大学生淘宝网站消费的消费统计

亲爱的同学：您好！我们正在进行一项关于“淘宝网”发展现状及方向调查问卷。为了更好地对“淘宝网”的发展现状及方向进行调研和探讨，我们非常真诚地邀请您参与我们的问卷调查，希望您能提供给我们最真实的情况和观点。衷心地感谢您对此次调查的支持及合作。

Q1:请问你现在是大几的？

大一

大二

大三

大四

Q2:请问你的性别是？

男

女

Q3:请问您有没有在淘宝上消费的经历？

有

没有

Q4:请问您每个月在淘宝上购物的次数是？

两次以下

三到四次

五次以上

Q5:请问您是从何渠道知道淘宝网站的？

网络

亲人、朋友介绍

传统媒介（电视、报纸等）

其他

Q6:您对淘宝的整体感觉怎样？

非常好

好

一般

差

Q7:您选择淘宝网站购物的原因是？

节省时间、方便快捷

价格低廉

款式新颖

商品种类多

Q8:一般来讲，每次上淘宝选择商品会花费您多少时间？

30分钟以内

30-60分钟

1-2小时

2小时以上

Q9:一般来说、您选择购买的淘宝商品的主要指标是什么？

价格低廉

店家信誉

店铺设计

买家评价

Q10:如果在淘宝网站上购买的物品有问题时，您会怎么办？

东西也不多，吃点亏算了

非常生气，再也不买这家

想退货，但不知道通过什么渠道

主动联系商家退货

Q11:您认为淘宝网站的支付方式还存在哪些不足？

选择性少

不够快捷

安全性低

其他

Q12:您认为淘宝网站的操作系统还有哪些不足？

登录速度

连接浏览网页的速度

操作界面与好程度

信息保密程度

Q13:您认为淘宝网页在设计上还有哪些不足？

页面简洁度

页面导航栏不详细

页面结构分布不合理

广告与文本比例不协调

Q14:您认为淘宝在营销方面有哪些方面可以改进？

诚信管理广告宣传

公益活动

栏目冠名

明星代言

Q15:您认为淘宝在信用体系方面有哪些不足？

物流公司的选择性

交货速度

快递人员态度

Q16:您对淘宝的未来发展有哪些建议？

发展线下实体店

统一物流

发展海外市场

其他

Q17:请问，您月均生活费处于哪个阶段？

500-800元

800-1000元

1000-1500

2000以上

Q18:您平均每月在淘宝上花费的钱是多少？

100元以下

100-200元

200-300元

300元以上

Q19:您经常在淘宝上购买哪些产品（多选）？

服装

化妆品

饰品

学习用品

生活用品

其他

Q20:您认为淘宝的存在是否严重影响实体店的生存？

是的

并没有

有利也有弊

无所谓

大学生淘宝网站消费的消费统计

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