e宝帐查询服务调查

为在e宝账上提供更高品质的查询服务,优化客户体验,特制作该问卷,问卷共7题,采取无记名投票方式,感谢大家参与!

Q1:1.以下哪些费用查询项是您最需要的？（多选）

待交保费

待垫交还款

待保单还款

待领款项

待转账授权

我的收款银行账户

我的付款银行账户

未来待交保费计划

红利

万能险收益

投连险收益

保费交费总额

保单借款利息

其他

Q2:2.对于万能险收益，以下哪些查询项是您最需要的？（多选）

保单号码

险种名称

每月收益

每月利率

实收日期

实收金额

银行名称

银行账号

其他

Q3:3.以下哪些服务进度查询项是您最需要的？（多选）

新单处理进度

理赔处理进度

当期保费转账进度

保单业务处理进度

客户活动申请进度

客户意见受理进度

其他

Q4:4.以下哪些保单信息查询项是您最需要的？（最多选5项）

保险金额

缴费期限

保费金额

交费总额

下次交费时间

满期日

合同状态

合同所属地

首期领取金额

其他

Q5:5.以下哪些保单其他信息查询项是您最需要的？（多选）

投保人信息

被保险人信息

指定受益人信息

销售人员信息

附加险

其他

Q6:6.以下哪些费用支出信息是您最需要的？（多选）

补发合同工本费

万能险管理费

投连险费用

体检费

服务费

以上皆不需要

其他

Q7:7.您还希望查询哪些项目？

选项1

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