电脑设备故障调查

欢迎参加本次答题，如果你的电脑设备有故障，请回答以下11个问题，最后一题可选作答。

Q1:您的姓名是？

选项1

Q2:您的职位是？

选项1

Q3:您的电脑CPU是？（我的电脑-右键-属性可以查看）

i3

i5

i7

其它

Q4:您的电脑内存大小是？（我的电脑-右键-属性可以查看）

2GB

4GB

6GB

其它

Q5:您的电脑操作系统是？

WindowsXP

Windows7

MacOS

其它

Q6:据您所知，您的电脑是否接受过IT提供的优化维护（包括但不限于增加内存、重装系统等）？

接受过

未接受过

Q7:优化维护之后，电脑所遇到的问题是否已经根本解决？

已经解决

未解决

Q8:您的电脑目前有哪些故障是自己不能解决的？

开机速度慢

打开软件、文件、网站速度慢

软件操作卡死或闪退

编辑完的文件无法保存

无故蓝屏或重启

其它问题

Q9:这些故障是否已经影响到了您的日常工作？

是

否

Q10:针对电脑设备而言，您认为通过什么方式可以提升工作效率？

加内存

升级操作系统

使用正版工作软件

更换CPU

更换显卡

更换新设备

其它

Q11:说说您对设备性能的要求？（选填）

选项1

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