一线员工对顾客导向偏差的态度调查问卷

您好，我是何小青，我正在进行一项一线员工对顾客导向偏差的态度调查，想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析，请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。

Q1:您所从事的岗位是

一线员工

非一线员工（不用继续作答）

Q2:您所从事的行业是

服务业

非服务业（不用继续作答）

Q3:您的性别

男

女

Q4:您的年龄是

20岁以下

21-25岁

26-30岁

30-35岁

35岁以上

Q5:您的年龄是

20岁以下

21-25岁

26-30岁

30-35岁

35岁以上

Q6:您的学历是

高中及以下

大专

本科

研究生及以上

Q7:您工龄多少

1年及以下

2-3年

4-5年

6年及以上

Q8:矩阵单选题

非常不重要

不重要

无所谓

重要

非常重要

选项1

一线员工对顾客导向偏差的态度调查问卷

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