联想笔记本电脑使用满意度调查

先生/女士：您好！很冒昧打扰您，我是河南城建学院文学院产品设计专业学生，现在正在做一项关于联想笔记本电脑使用满意度的调查研究，该次的调查仅作为课程学习资料使用，绝不用于商业，主要是为了更好的了解联想笔记本产品市场的满意度情况以及未来的发展前景，您提供的信息将对我十分重要，真诚地希望得到您的支持与合作！现在有如下几项调查，希望大家对问卷如实回答，以确保数据的准确性。谢谢！

Q1:您的性别

女

男

Q2:您的年龄

22岁以下

23-28岁

29-40岁

41-55岁

56岁以上

Q3:您从事的职业

学生

教师

公司职员

退休人员

其他

Q4:您目前使用的笔记本电脑品牌

联想

戴尔

惠普

东芝

宏碁

华硕

苹果

索尼

三星

其他

Q5:您是通过哪些方式了解电脑的？

朋友介绍

网络宣传

专卖店

网络

其他

Q6:您购买电脑时主要考虑的因素是什么？

品牌

价格

外观

配置

性能

产品升级

服务

其他

Q7:联想品牌在您心中的地位？

首选品牌

会优先选择

不是很好

不会选择

不了解

Q8:您使用联想电脑的时间（没用过可不填）

五年以上

四年

三年

两年

一年以下

Q9:您在使用联想电脑期间，电脑出现问题的频率是？

频繁，已经不能使用

经常，对生活和工作都产生了一定影响

偶尔，但不会有太大影响

很少，几乎没有

Q10:您对联想电脑外型的满意度

不满意

一般满意

满意

很满意

Q11:您对联想电脑价格的看法

性价比不高

性价比好

能够接受

物超所值

Q12:您对联想电脑售后服务的满意度

非常满意

基本满意

一般

不满意

不了解

Q13:您认为联想的质量保证度如何

非常满意

满意

一般

不满意

Q14:相对比之下，您认为联想电脑的优势在哪？

特色服务，如指纹解锁

散热

外观

价格合适

性能

品牌信誉

售后服务

其他

Q15:您觉得联想电脑需要改进的方面是

价格不合理

外观

性能

散热

售后服务

品牌信誉

其他

Q16:结合您亲身的使用经历，您觉得联想电脑实际使用情况和它广告宣传的相符性是

比宣传的还要好

没有明显的感觉

跟广告上说的差不多

跟广告上宣传的十分不符

Q17:若以后还有需要，您是否会继续购买联想品牌的电脑？

会

不会

不一定

联想笔记本电脑使用满意度调查

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