第三方物流满意度调查表

欢迎参加本次答题,为加强多方的沟通合作,收集相关信息以改善服务质量,并为第三方物流考评提供支持,特进行此次调查,请根据实际情况答题,谢谢。

1.您所属于的区域是?*
2.第三方物流送货及时性(市内24小时、市外48小时),请按1-5分打分,5分为最高分。*
3.司机收不到货款时,是否立即通知业务主管,并将单据于次日返回?*
4.当发生货品回库时,司机是否及时告知业务主管?*
5.司机是否按要求及时更换残次品?*
6.第三方物流是否在三日内主动解决送错的SKU?*
7.是否及时收回货款及空容器?*
8.ESSS出库及时、送货后无漏打回库?*
9.物流没有发生过开甲送乙现象*
10.出现破损情况时处理是否及时*
11.是否按规定填写回库单及送货单*
12.仓库卫生状况是否符合公司GMP要求?请按1-5分打分,5分为最高分。*
13.按质按量接收调拨与采购到货产品(数量准确、质量标准、反馈及时、按时卸车入库),1-5分,5分为最高分*
14.产品按照公司标准正确安全的储存在库(堆码安全、叉取安全、储存安全、库容整洁)1-5分,5分为最高分*
15.仓库应有方法与制度保证系统与实物的一致性(每日盘点、数据分析、差异调整)1-5分,5分为最高分*
16.仓库的各类单据与、表必须存档,按时发送与提交相关部门(联单完整、归档保存、数据准确)1-5分,5分为最高分*
17.对于第三方物流服务,您还有什么意见或建议?*
第三方物流满意度调查表

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