科大电信校园网宽带网络调查问卷
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科大电信校园网宽带网络调查问卷
亲爱的同学： 您好！ 为了更好的了解我校大学生在校使用电信网络宽带情况，我们小组希望通过此问卷对我校大学生进行抽样调查，诚请您的参与。对于您的问卷调查资料信息我们将会进行严格的保密。非常感谢您的参与和支持，祝您天天开心，学习进步，谢谢！
Q1:您的性别
男
女
Q2:您现在
大一
大二
大三
大四
Q3:您宿舍所在的栋数
1-16栋
17-20栋
Q4:您在学校是否拥有电脑
是
否
Q5:您主要使用什么（）上网
台式机
笔记本电脑
手机
Q6:您在使用宽带时最常使用的功能是什么（）(可多选)*
玩游戏
看电影
浏览网页
下载东西
网购
聊天
其他
Q7:您认为影响您选择何种宽带上网服务的主要因素是（）(可多选)*
资费
速度
信号稳定性
使用便利性
信号覆盖范围
信誉口碑好
服务质量好
其他
Q8:请选择您所知道的学校校园（宿舍）内目前已有的宽带网络的覆盖类型(可多选)*
中国移动WLAN无线宽带
中国电信校园宽带
中国联通有线宽带
中国铁通有线宽带
中国网通有线宽带
校园有线网直连互联网
Q9:您是否了解我们学校的电信宽带
很了解
了解
一般
不是很了解
非常不了解
Q10:您经常使用的校园宽带
中国移动WLAN无线宽带
中国联通有线宽带
中国铁通有线宽带
中国网通有线宽带
校园有线网直连互联网
中国电信校园宽带
Q11:您选用校园电信宽带的原因
使用效果好
别无选择
随意选择
Q12:请问您是通过什么途径了解校园电信宽带的(可多选)*
宣传单广告
促销活动
同学室友
网络媒体
学长学姐
其他
Q13:请您对电信校园的宽带网络覆盖情况进行评价*
覆盖范围很广，很满意
覆盖范围很广，满意
覆盖范围一般
覆盖范围较小，不满意
覆盖范围较小，很不满意
没有使用过，不清楚
Q14:您对运营商中国电信校园的宽带网络资费进行评价
便宜
合理
一般
较贵
很贵
没有使用过，不清楚
Q15:请问您是通过哪种途径购买电信校园宽带
销售代理
促销平台
电信营业厅
代办点
网购
Q16:请问您经常选择的校园宽带付费方式是什么?
按小时付费
按天付费
按月付费
按学期付费
按年付费
Q17:请您对电信校园的宽带网络速度进行评价
很快
较快
一般
较慢
很慢
没用过，不知道
Q18:请您对电信校园宽带的网络稳定性进行评价
很稳定，出来没有出过问题
很稳定
一般
不太稳定，偶尔连接不上
很不稳定，经常连接不上
没使用过，不清楚
Q19:请您对校园电信的宽带网络使用便利性进行评价
很方便
方便
一般
不太方便
很不方便
没用过，不清楚
Q20:您对电信校园的宽带网络总体情况进行评价
很满意
满意
一般
不满意
很满意
没有使用过，不清楚
Q21:您现在使用的电信宽带套餐是
2M
8M
20M
其他
Q22:请问您的校园网电信宽带帐号几个人合用
一个人
二个人
三个人
四个或四个以上的人
Q23:请问您每月的电信宽带费用大概多少钱
10元左右
30元左右
50元左右
60元左右
80元以上
Q24:请问您在校园宽带使用过程中尤为突出的问题是什么?
网速太慢
网速不稳定
计费方式不合理
其他
Q25:您觉得校园电信套餐收费合理吗？
合理
不合理
Q26:校园电信宽带营业厅是否有联合其他商家欺骗学生的情况
有
没有
Q27:学校电信宽带市场是否存在垄断行为？
是
否
Q28:您对校园电信宽带限制路由器网络共享的评价
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q29:您觉得校园电信热点（CT-Young-p）质量如何？
很好
好
一般
差
很差
Q30:你觉得天翼校园宽带客户端如何？
挺好的
一般
很差
Q31:您对校园电信宽带与手机捆绑出售有什么看法？
不满
无所谓
不接受
Q32:您对电信配的手机满意吗
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q33:您觉得电信校园宽带的售后服务态度的评价
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q34:您对于我们学校电信的总体评价
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q35:您以后还会用电信宽带吗
会
不会
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