关于优步app软件的调查问卷

随着互联网的不断发展，在app上呼叫出租车这一种新的打车方式受到人们的欢迎，对我们以前的乘车方式的影响不可忽略。尤其大学生在APP上打车尤为的多。为了了解在优步app上打车的情况，我们特此设计了这个问卷，希望得到你的支持。

Q1:您的性别（）

男

女

Q2:您所在的年级是（）

大一

大二

大三

大四

Q3:您是否在优步app上打过车（）

是

否

Q4:您平时在优步上打车等待时间多久（）

三分钟以内

五分钟以内

十分钟以内

十分钟以上

Q5:您平时在优步上打车的频率是（）

每天

偶尔（有急事的时候打）

从不

Q6:您是在哪里了解到优步app上打车的（）

他人介绍

手机推送

广播电台

电视广告

Q7:您在优步上打车一般选择哪种支付方式（）

绑定银行卡支付

绑定支付宝支付

Q8:您认为优步相对于其他打车软件的优点在哪里（）

价格低廉

等待时间短

支付安全

服务态度好

汽车环境

Q9:9 您认为优步存在哪些问题（）

支付方式单一

操作复杂

等待时间久

服务态度不好

Q10:您在优步上打车的满意度是（）

很满意每次都能较快的接单服务态度也好

一般找不到地方但是有很好的态度

较差接单时间慢服务态度也不好

Q11:您认为在优步上打车支付安全吗（）

安全保密性很强会将客户的信息隐私

不安全保密性差

Q12:优步与滴滴打车的支付方式您更喜欢哪种（）

优步保密性强账号等个人隐私不会被透露

滴滴打车方便快捷大部分人都用微信解决了很大的难题

Q13:您觉得优步软件需要改进的地方是（）

支付安全问题

位置定位不准问题

服务态度问题

车辆加强注重舒适

Q14:您认为优步的市场前景如何（）

较为看好发展速度较快

维持现有状态发展平稳

发展速度较慢与其他打车软件比较发展情况不好

并不看好

Q15:您对优步打车软件有什么意见

选项1

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