天津商业大学快递发展现状的评价分析

欢迎参加本次答题

Q1:你的性别?

Q2:你的职业?

学生
校园职工
其他

Q3:所属学院?

选项1

Q4:宿舍区域?

南区
西区
桃李园
其他

Q5:所属年级?

大一
大二
大三
大四

Q6:您寄快递方便吗?

同意
不同意
一般

Q7:您取快递方便吗?

同意
不同意
一般

Q8:您校园快递营业点分布合理吗?

同意
不同意
一般

Q9:您校园快递营业点不会泄露您的信息?

同意
不同意
一般

Q10:您接触到的校内快递公司都是先验货后签收?

同意
不同意
一般

Q11:您在取快递时认为没有被冒领的风险?

同意
不同意
一般

Q12:您在取快递时需要签字确认?

同意
不同意
一般

Q13:校园快递取件验证方式多样化?

同意
不同意
一般

Q14:校园快递营业点取件时间灵活?

同意
不同意
一般

Q15:校园快递取件方式多样化?

同意
不同意
一般

Q16:校园快递对于投诉处理及时?

同意
不同意
一般

Q17:校园快递上门取件服务良好?

同意
不同意
一般

Q18:快递到达校园营业点后会及时通知收件人来取?

同意
不同意
一般

Q19:校园快递营业点数量合理?

同意
不同意
一般

Q20:校园快递营业点杂乱,影响了您的生活?

同意
不同意
一般

Q21:校园快递服务态度良好?

同意
不同意
一般

Q22:您认为校园快递在哪方面有待提高?

增添有偿送货上门服务
该进取件时间
改进服务态度
增添快递自取柜
增加校园服务反馈点
开辟校园快递取件集聚区,整合快递取件服务。

Q23:您还认为快递服务有何改进之处?(选填)

选项1
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