大学生对物流行业的认识
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大学生对物流行业的认识
欢迎参加本次答题
Q1:您的性别
男
女
Q2:你在日常生活中使用物流的频率
经常
偶尔
极少
从不
Q3:您认为当前物流收费是否合理
很合理
较合理
一般
较不合理
非常不合理
Q4:您经常使用的快递物流为:
中国邮政
圆通快递
韵达快递
汇通快递
申通快递
中通快递
顺风快递
其它
Q5:您对目前知名物流公司等公司提供的物流运单时效性满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
Q6:您觉得物流公司在处理差错的能力对其公司名誉影响大吗？
很大影响
决定因素
一般影响
少数影响
没有影响
Q7:您选择快递公司您会考虑哪些因素？
价格
方便快速
服务态度
公司品牌信誉是否良好
公司的规模大小
其它
Q8:您使用物流快递服务所遇到的问题？
时间延迟
发货速度慢
货物丢失
货物调包
货物破损
Q9:您认为现在物流公司还需要在哪些方面进行改进？
提高物件包裹质量和运送安全性
增加服务网点
降低服务费用
改善服务态度
提高送货速度
其它
Q10:您最不能忍受物流公司哪方面的服务？
投递延期
被物流公司寄丢物品
投递员服务态度恶劣
领取麻烦
其它
Q11:您认为用物流寄东西方便吗？
非常方便
一般
不方便
Q12:您是否投诉过物流公司？
投诉过
没有
Q13:您对目前物流公司的送货速度满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
Q14:针对目前我们学校快递环境，您有什么期许或者建议？
选项1
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