关于西安市健身俱乐部经营现状调查问卷

尊敬的管理者:您好!        我是西安建筑科技大学体育系12级的本科生,为了研究西安市健身俱乐部的经营状况,我们特意设计了此问卷,请您在百忙之中挤出时间回答下列问题。您的回答对我们的研究将有很大帮助,此问卷不记名,只记录您的看法。问卷涉及的问题不存在正确与否。        衷心地感谢您对本次研究提供的帮助!

Q1:贵俱乐部位于

繁华商业区
小区附近
学校附近
体育馆附近
公园附近
其他

Q2:贵俱乐部的注册资金为(单位:万元)

20以下
20—50
50—100
100—200
200—500
500以上

Q3:贵俱乐部的总面积为(单位:平方米)

200以下
200—500
500—1000
1000—2000
2000—3000
3000以上

Q4:贵俱乐部的员工总人数大约为 人:男性占 %,女性占 %。

总人数
男性占比
女性占比

Q5:贵俱乐部员工所学专业包括

体育学类
艺术学类
管理学类
其他

Q6:贵俱乐部对教练员的薪酬标准为(单位:元/小时)

50以下
50—80
80—100
100以上

Q7:贵俱乐部多长时间对教练员进行一次定期培训

半年
1—2年
3—5年
从不进行

Q8:贵俱乐部的营业时间为

8:00
9:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
19:00
20:00
21:00
22:00

Q9:周内具体营业高峰时间

09:00以前
9:00—12:00
12:00—14:00
14:00—18:00
18:00—21:00
21:00以后

Q10:周末具体营业高峰时间

09:00以前
9:00—12:00
12:00—14:00
14:00—18:00
18:00—21:00
21:00以后

Q11:贵俱乐部的经营项目包括

拉丁舞
街舞
瑜伽
普拉提
形体
器械健美
动感单车
跆拳道
搏击操
踏板操
球操
健身操
哑铃操
其他

Q12:除上述项目外,贵俱乐部还提供哪些服务

餐饮
茶厅
咖啡厅
影视书刊
运动饮料
运动服饰
运动处方
康复理疗
桑拿洗浴
美容美体
放松按摩
健康咨询

Q13:贵俱乐部会员卡的基本类型有

次卡
月卡
季卡
半年卡
年卡
体验卡

Q14:贵俱乐部日常宣传的途径有

宣传单
户外广告牌
官方网站
电视、广播
报刊、杂志

Q15:贵俱乐部的营销手段有

试用卷
价格折扣
淡季优惠
团体优惠
累计消费回顾
竞赛互动式促销

Q16:贵俱乐部采用何种方式对潜在顾客推广

赠送体验卷
赠送小礼品
折扣优惠
邀请参观俱乐部
邀请参与俱乐部会员活动

Q17:贵俱乐部通过何种方式留住会员、降低流失率

定期组织会员之家等集体活动
定期电话跟踪回访
对出勤率高的会员赠送健身卡
定期进行礼品赠送
发展员工与会员的个人关系
松散式管理

Q18:您认为会员参加健身锻炼的目的是

塑造形体
消遣娱乐
愉悦身心,缓解精神压力
磨练意志
增强体质
扩大社交,增加人际关系

Q19:您认为影响会员参加健身锻炼的因素有

日常工作繁忙,空闲时间少
健身项目单调,服务质量差
健身器材设施不齐全
教练员专业水平不高
居住地远,交通不便利
价格太高,经济不允许

Q20:您认为本俱乐部存在哪些问题

教练水平不高
配套设施不全
服务质量不高
健身环境不优雅
不善于运用定价策略和营销手段
管理人员素质低,缺乏科学管理

Q21:贵俱乐部的名称

选项1
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