千与千寻火锅店顾客满意度问卷调查

尊敬的先生/女士,你好！我们是云南师范大学商学院工商管理系的学生，现在就消费者对于汇尔佳千与千寻火锅店顾客满意度进行问卷调查。本次调查的信息采取匿名性与保密性原则，不会对你产生不利影响，非常感谢你能抽出时间填写这份调查问卷。

Q1:1、你是通过何种渠道知道千与千寻的？

A、宣传单

B、户外广告

C、朋友介绍

D、活动宣传

Q2:2、你到千与千寻用餐是因为？

A菜类品种齐全

B火锅底料味道好

C环境好

Q3:3、你在火锅店用餐认为餐厅那些方面最重要？

A菜品的质量

B用餐的环境

C服务

D价格

E交通便利

Q4:4、通常都吃什么火锅？

A清汤锅

B麻辣锅

C鸳鸯锅

Q5:5、你多久吃一次火锅？

A一星期

B一个月

C一年五次或八次

Q6:6、您觉千与千寻菜品品种如何？

A、很稀缺

B、稀缺

C、一般

D、丰富

E、很丰富

Q7:7、您对千与千寻的菜品的品种、口味是否满意？

A、非常满意

B、满意

C、一般

D、不太满意

E、很不满意

Q8:8、您认为千与千寻的菜品质量如何？

A、非常差

B、差

C、一般

D、好

E、非常好

Q9:9、您对千与千寻服务员的服务感感受如何？

A、很不满意

B、不满意

C、中立

D、满意

E、很满意

Q10:10、您觉得千与千寻菜品价格怎麽样？

A、很不合理

B、不合理

C、中立

D、合理

E、很合理

Q11:11、您对千与千寻的整体环境的感觉怎么样？

A很不满意

B不满意

C中立

D满意

E很满意

Q12:12、您觉得千与千寻在卫生方面如何？

A、非常差

B、差

C、一般

D、好

E、非常好

Q13:13﹑您对火锅店的其他建议.

选项1

千与千寻火锅店顾客满意度问卷调查

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