美的空调微信公众号功能问卷调查

Q1:您会选购的空调品牌是?

美的
格力
奥克斯
三菱
大金

Q2:您属于哪个年龄段?

10-20岁
20-30岁
30-40岁
40-45岁
45岁以上

Q3:您现在生活在?

上城区
下城区
江干区
西湖区
滨江区
萧山区
其他区域

Q4:购房后,您更倾向于购买?

分体式小空调
中央空调

Q5:购买空调产品,您更喜欢去?

品牌旗舰店
家电卖场
百货商场
品牌专卖店
网购

Q6:对于促销活动,您更喜欢?

网络传媒的活动
实体店体验

Q7:促销活动,您更倾向于

价格一步到位
精美的促销礼品
更具性价比的产品
更好的售前售后服务

Q8:选购中央空调,您希望公众号能带来的功能是?

线上签订家装合同
家装设计
家装进度查询
家装问题解决

Q9:您可接受每月推送信息的次数是?

最好不发
1-4次
每有优惠就推送

Q10:您最关注空调属性的前三项是?(多选题)

配送安装及时
外观精美时尚
性价比
节能
静音
智能
制冷热速度快
制冷热效果好
舒适度

Q11:关于售后,您更加关注?(多选题)

维修保修流程简便
收费合理
服务到位
旧机以旧换新
及时响应

Q12:公众号添加送货安装进度查询功能,您觉得有用吗?

Q13:对于美的空调公众号功能,您最在意的功能是?

商城
互动
售后服务
安装技术支持

Q14:您习惯在微信商城消费吗?如果是,请问您比较在意的是?

选项1
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