尊敬的顾客朋友们: 您好。为了使原味生活饭店服务质量的提高,从而让您享受到更好的服务,特组织此次顾客满意度调查,并请您能协助完成此次问卷。答题时请您在括号内填写选项。欢迎您对本饭店提出宝贵意见。这次调查选择不记名保密形式,请您放心如实的填写。 最后,谢谢您的配合。 源味生活饭店
Q1:您是在什么情况下来到我们餐厅的
Q2:您的年龄段
Q3:菜肴的安全卫生
Q4:对菜肴的品种
Q5:对菜肴的味道
Q6:菜肴口味是否符合您的口味
Q7:对上菜的速度
Q8:对服务员的服务态度
Q9:对服务员的仪容仪表
Q10:对餐厅的环境氛围、格调
Q11:对餐厅桌椅、地面、设备、墙面等卫生情况
Q12:对餐具的卫生情况
Q13:对餐厅的背景音乐
Q14:您是否愿意再次光临本店
Q15:您是否愿意将本餐厅介绍给您的朋友
Q16:您认为餐厅令你最满意的地方是什么
Q17:您认为餐厅令你最不满意的地方是什么
Q18:顾客的建议和意见请您味本餐厅的产品和服务提出宝贵意见