生鲜社区020调查问卷

非常感谢您能够抽出宝贵的时间参与本次调查。近年来农产品电商发展迅速，满足了消费者对于绿色健康食品的购买便捷。但在当前生鲜产品电商中，真正触及人们日常生活的生鲜产品交易额所占比重仍相对较小。结合目前我国国情，生鲜电商O2O模式存在着巨大的机会，O2O即Online to Offline，消费者通过线上订购生鲜农产品，并在社区实体店进行领取，在交易过程中，消费者还可以享受免费配送、净菜切配等服务。为了更好的发展生鲜农产品O2O模式，倡导绿色健康生活方式，促进生鲜农产品电子商务的发展，特设计此项调查问卷，了解您对生鲜农产品O2O模式的意见和建议，这些问题如何回答没有对错，只表明您的观点与态度，希望您如实填写，谢谢！

Q1:请问您的性别？

男

女

Q2:请问您的年龄是？

24岁以下

25岁~35岁

36~45岁

46~55岁

56岁以上

Q3:您的月收入？

<2000

2000-4000

4000-6000

6000-8000

8000-10000

10000以上

Q4:请问您的教育程度是？

高中及以下

大学

研究生以上

Q5:请问您的职业是？

学生

家庭主妇

上班族

自主创业

其他

Q6:请问您的家庭每个月在生鲜上的开销是？

1000以下

1001~2000

2001~3000

3001~4000

4001以上

Q7:请问每周购买生鲜农产品的频率？

一次

两次

三次

三次以上

Q8:请问您是否网购过生鲜食品？

是（调至第9题）

否（调至12题）

Q9:请问您在网上购买生鲜食品的频率？

每月一次

每月二次

每月三次

每月四次及以上

Q10:请问您对网购生鲜食品的满意程度？

满意

一般

不满意

Q11:相比平时在市场购买生鲜，网购生鲜更便宜？

同意

一般

不同意

Q12:请问不网购生鲜食品的原因是？

担心不新鲜

价格太高

担心实物与描述不符

担心配送时间太久

其他

Q13:请问您是否了解过生鲜网购？

是

否

Q14:网店提供哪些服务可以让你确定下单购买？

有退换货政策

提供货到付款服务

满额免邮服务

提供可信的产品来源和品质描述

Q15:在购物后多长时间内送达可以接受？

3小时内送达

6小时内送达

12小时内送达

24小时内送达

Q16:请问您如果网购生鲜食品，主要考虑的因素有哪些？

价格

货源

运费

实物与描述相符

生产日期

评价

配送时间

Q17:您愿意为网购质量有保证的生鲜食品而多支出一定费用吗？

愿意

不愿意

Q18:如果您愿意，最多愿意多支出多少费用？

10%以下

10%~20%

20%~30%

30%以上

Q19:如果选择网上购买食材，您想选择什么途径购买？

微信公众号

手机APP

网站

其他

Q20:请问您居住的地址是？

选项1

Q21:请您为网购生鲜食品的推广和发展提几点建议？

选项1

生鲜社区020调查问卷

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