航桥国际客户满意度调查

为提升航桥国际物流有限公司的服务质量,请对以下内容做出评价,您的建议与意见对我们将有极大作用,谢谢您的合作。

Q1:员工服务质量

服务态度和责任心
受理的及时性/准确性
处理解决问题时效及能力
专业性/沟通能力

Q2:价格

偏高
偏低
合理
其他

Q3:及时性/准确性

1.价格回复
2.处理交付订单/舱位
3.提、派送货物
4.物流库存管理
5. 提单文件处理
6. 出具账单及发票
7.目的地交货

Q4:服务事故

货损货差
其他

Q5:事故处理能力及速度

评分

Q6:如需我司跟进处理,请留下您的联系方式:

您所在的公司名称:
手机号码

Q7:紧急程度:

常规
紧急
特急

Q8:我们将严格保密您的个人信息,并会根据紧急程度回复落实情况。谢谢您对我司的支持与配合!

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