您在柏林的旅行情况反馈

感谢您参加本次柏林旅游实情抽查！您的宝贵意见将有助于我们改进和完善柏林旅游业，以便未来更好地为您服务。希望您抽出几分钟时间回答以下问题。万分感谢

Q1:您在柏林最难忘的体验是：（您可以根据以下方面填写：人文历史，城市建筑，自然环境，城市气氛，美酒美食，购物体验

选项1

Q2:您认为柏林的哪方面有待改进？我们真心期待您的宝贵意见。

选项1

Q3:您从哪里申请的申根签证？

选项1

Q4:申请过程顺利吗？是否遇到了什么问题？

选项1

Q5:您为何来柏林旅行？

特意来柏林度假

去其他地区，如东欧顺便拜访柏林

以法国瑞士意大利等国为重点的欧洲游顺便拜访柏林

商务出差

Q6:您从哪里获得的关于柏林旅游（商务游）信息？可多选

柏林旅游局官网和旗下来柏林官网

旅游网站，请注明哪个网

微信微博等社交软件

纸质宣传册或报刊: 旅游宣传册，报纸杂志中的报道，电视广播中的报道

实体旅行社，旅游博览会

Q7:您是如何预定您前往柏林的旅行的？

旅行社或旅游网站机票酒店套餐或者团队游套餐

自己网上预订

Q8:您曾经来过柏林吗？

我第一次来柏林

我以前来过一次柏林

我多次来到过柏林

Q9:您在柏林停留了几晚？____________

选项1

Q10:您在柏林入住在？

星级酒店

快捷的青年旅社或者小旅馆

私人公寓或是住宅

在亲朋好友家

其它

Q11:请您评价一下您的酒店，在您认为最符合的选项下打钩1为非常好，2为比较好，3为一般，4为不满意，5为非常不满意

环境

位置

餐饮

设施

服务

Q12:您觉得柏林安全吗？ (单选题)

安全

比较安全

不安全，为什么

Q13:您在海南航空预定了哪种舱位？

经济舱

商务舱

头等舱

Q14:您如何评价海南航空的服务？在您认为最符合的选项下打钩1为非常好，2为比较好，3为一般，4为不满意，5为非常不满意

航班准时

安全系数

空中服务，如餐饮，机舱整洁度，员工服务态度

机场服务，如售票，登机，行李输送

Q15:您来自中国的哪个城市？

选项1

Q16:您属于哪个年龄段？

20岁以下

21-40岁

41-60岁

60岁以上

Q17:您每月净收入状况是？

五千人民币以下

五千到一万人民币

一万到一万五人民币

一万五以上

Q18:您的性别是？

女

男

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