保全业务规范测试题

欢迎参加本次测试

Q1:请填写个人信息

选项1
选项2

Q2:1、保全申请资料流转时效要求为( )天内。

A.1天
B.2天
C.3天
D.4天

Q3:2、保单复效业务的资格申请人是( )

A.投保人
B.被保险人
C.受益人
D.投保人、被保险人共同申请

Q4:3、受理保单质押借款时,须收集得资料有( )

A.保单质押借/还款申请书
B.身份证、卡折复印件
C.保单质押借款告知书
D.保单质押借款受理证明
E.保险单

Q5:4、满期金到账情况可在核心系统“个人保单查询”中( )项目下查询。

A.保单明细查询
B.生存领取查询
C.代收代付查询
D.保全批改查询
E.无法查询

Q6:5、保单退保到账情况可在核心系统“个人保单查询”中( )项目下查询。

A.保单明细查询
B.生存领取查询
C.代收代付查询
D.保全批改查询
E.无法查询

Q7:6、审核保全业务资料时需注意哪些审核点( )

A.客户签字是否与承保时一致
B.客户身份证、卡折信息是否准确
C.客户申请日期是否符合时点
D.申请人是否具有资格
E.章戳是否加盖完整

Q8:7、保单在以下哪些情况下可以办理借款业务()

A.保单生效后可立即办理
B.趸交犹豫期过后、期交保单交费满两期后
C.趸交可直接办理、期交保单交费满一期后
D.以上全部错误

Q9:8、办理保全业务时,若客户保单丢失该如何处理( )

A.告知网点受理人员即可
B.出具客户、网点情况说明即可
C.填写遗失责任声明书并在申请资料里备注
D.若保单丢失则无法办理业务

Q10:9、办理满期给付业务时,被保险人若为未成年人该如何处理()

A.因被保险人为未成年人,无法领取满期金
B.需投保人代被保险人来领取满期金
C.需被保险人的监护人出具相关证明材料后,代被保险人申请满期金
D.被保险人可直接领取满期金

Q11:10、核心受理保全业务,做事前扫描时,退保业务关联的单证号码为( )

A.保单号后缀000
B.保单号后缀01
C.保单号后缀002
D.保单号后缀003
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