携程用户体验调查

随着时代的进步，我们越来越注重对于生活品质的追求。在假期之余，很多人都会给自己安排一场完美的旅行。而随着智能手机的不断普及应用，各类APP也争相上市。我们就以携程为代表，对旅游APP的行销策略及产品特色进行研究。

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄是？

15-20岁

21-25岁

26-30岁

30岁以上

Q3:您的职业是？

学生

上班族

自由职业者

其他

Q4:您的月收入是？

1000-2000元

2001-3000元

3001-4000元

4001-5000元

5000元以上

Q5:您经常旅游吗？

经常

偶尔

从不

Q6:您会选择哪种方式制定您的旅游计划？

找旅行社

使用旅游APP

找攻略自己制定

其他

Q7:您经常使用哪种旅游APP？

携程

途牛

同程

去哪儿

其他

Q8:您是如何知道了解到携程的？

看广告

朋友推荐

APP商城推荐

其他

Q9:您会选择在携程上定制什么？

机票

酒店

跟团游

自由行

其他

Q10:您选择携程的原因是？

方便省事

价格实惠

计划周全

其他

Q11:携程的信息推送哪些是您比较有兴趣的?

景区门票

机票降价

特价酒店

目的地攻略

其他

Q12:您对于携程上推荐的旅游攻略满意吗？

满意

不满意

Q13:您对携程的客服及售后服务满意吗？

满意

不满意

Q14:您觉得携程旅行具有可靠性吗？

可靠

不可靠

Q15:您还希望携程增加什么功能？

选项1

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