3G/4G网络质量感知调查

欢迎您参与电信3G/4G网络质量感知调查！电信4-6月每月将随机抽取当月参与用户，奖励最高50元话费，每位用户每月在本项调查中最多获得一次奖励。本次问卷调查截至时间6月30日。

Q1:请您填写参与调查的广西电信手机号码，该号码作为参与调查及奖励发放的唯一凭证，且仅能对该电信手机号码充值，烦请正确填写。（温馨提示：充值奖励的话费不能打印月结发票）

选项1

Q2:您目前经常居住的地市

南宁

崇左

柳州

来宾

桂林

梧州

贺州

玉林

贵港

百色

钦州

河池

北海

防城港

Q3:根据您的使用体验，对中国电信的3G/4G网络覆盖是否满意？（非常满意10分，满意9分，8分及以下不满意）

10分

9分

8分

7分

6分

5分

4分

3分

2分

1分

Q4:您的评价不是很高，您认网络覆盖还有哪些方面可以改进？（多选，最少1项）

室内楼房里没有信号/断续

郊区没有信号/断续

山区里没有信号/断续

铁路/高速路上没有信号/断续

学校宿舍里没有信号/断续

电梯里没有信号/断续

信号弱

信号不稳定

其他

Q5:您认为刚才提到的哪个地方网络覆盖对您的使用影响最大？

室内楼房

郊区

山区

铁路/高速路上

学校宿舍

电梯

其他

Q6:根据您的使用体验，对中国电信的3G/4G上网使用是否满意？（非常满意10分，满意9分，8分及以下不满意）

10分

9分

8分

7分

6分

5分

4分

3分

2分

1分

Q7:您的评价不是很高，您认上网质量还有哪些方面可以改进？（多选，最少1项）

手机上网经常掉线

手机上网不容易连接上/网页无法正常显示

浏览网页慢

用户通过移动终端观看视频时的下载速率（速度）慢

用户通过移动终端下载内容时的下载速率（速度）慢

上网速度太快，流量消耗也快

其他

Q8:您认为刚才提到的哪个场景对您的使用影响最大？

手机上网经常掉线

手机上网不容易连接上/网页无法正常显示

浏览网页慢

用户通过移动终端观看视频时的下载速率（速度）慢

用户通过移动终端下载内容时的下载速率（速度）慢

上网速度太快，流量消耗也快

其他

Q9:根据您的使用体验，对中国电信的3G/4G通话、短信使用是否满意？（非常满意10分，满意9分，8分及以下不满意）

10分

9分

8分

7分

6分

5分

4分

3分

2分

1分

Q10:您的评价不是很高，您认通话、短信使用还有哪些方面可以改进？（多选，最少1项）

电话拨通但是无声音

电话拨通但是声音不清晰

经常出现通话杂音

经常通话中断线

经常发送短信延时

经常接收短信延时

经常发不出短信

经常收不到短信

Q11:您认为刚才提到的哪个场景对您的使用影响最大？