乘坐火车满意度调查问卷

欢迎参加本次答题

Q1:您一年乘坐几次火车？

0-6次

6-12次

12次以上

Q2:您因为个人的疏忽，延误过火车的行程么？

有

没有

Q3:您在乘坐火车的旅途中，遗失或误拿过东西么？

有

没有

Q4:在出行过程中，若您有贵重物品，为您配备一个防盗铃铛，20-40元之间您能接受么？

能

不能

还好

Q5:在乘坐火车途中您希望随时知道您所在的位置么？

希望

不希望

Q6:您有没有乘坐火车时，因为使用卫生间需要排队等待很久？

有

经常

没有

Q7:您在旅途中需要饮用热水时去查看热水状态，反复跑腿儿是否感觉很不便？

是的

不是

还好

Q8:在旅途中，是否想通过APP认识某个特定的人？

想

不想

特别想

Q9:在乘坐火车的旅途中，您是否有硬座升级卧铺或者延长行程的需求？

有

没有

Q10:您觉得现在火车上的服务质量如何？

很差

一般

好

很好

Q11:您在旅途中经常遇到哪些问题？

延误行程

火车上，餐车反复推送，造成通道过于拥挤

春运期间，为了防盗，火车上不能安心的休息

旅途中，不能及时知道自己所在的位置

乘坐火车满意度调查问卷

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