“我想更懂你”为屋体验官问卷满意度调查

欢迎参加本次答题

Q1:您更愿意使用那种方式联系帮帮?

PC
APP
微信
电话

Q2:咨询过程中帮帮对您的服务及时吗?

非常及时
一般
不够及时

Q3:咨询过程中帮帮解答专业吗?

非常专业
一般
不够专业

Q4:预约服务流程您觉得简单易操作吗?

非常快捷 
一般
不快捷,很麻烦

Q5:帮帮置业APP在看房过程中是否对您有帮助?

有帮助,可以提供我购房建议
没帮助,仅为看房工具 

Q6:APP的操作是否符合您的使用习惯?

非常符合
基本符合
不符合

Q7:家书是否在您需求提交后24小时内提供给您?

Q8:家书楼盘推荐是否符合您的心意?

Q9:家书内容您觉得是否足够全面?

非常详细
一般
不够详细

Q10:家书接收及查阅方式您觉得是否简单易行并便于您分享给好友?

非常方便
一般
不方便

Q11:帮帮服务时间(接送)是否准时?

非常准时
一般
不准时

Q12:帮帮是否为您开车门并问候?

Q13:帮帮服务过程中是否活力充足、热情、体贴?

Q14:帮帮是否耐心、细致的了解您的需要?

非常了解
一般了解
不了解

Q15:帮帮服务态度您满意吗?

非常满意
一般
不满意

Q16:帮帮在您看房过程中能否为您提供有效的意见?

有效,会采纳
一般,会考虑部分采纳
不满意 不会采纳

Q17:服务过程您觉得帮帮对带看楼盘是否足够熟悉?

非常熟悉
一般
不熟悉

Q18:您对看房车内饰是否满意?

非常满意
一般
不满意

Q19:看房车师傅的服务您是否满意?

非常满意
一般
不满意

Q20:置业顾问楼盘讲解是否详细?

非常详细
一般
不详细

Q21:置业顾问楼盘讲解是否满意?

非常满意
一般
不满意
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