商写业务骨干需求调查表

欢迎您参加此次问卷调查，我们将根据您所填写的内容组织实施商写业务单元的培训工作，请您按照个人实际情况填写问卷。问卷为匿名填写，我们将会对您所填写的内容保密，请您放心填报。

Q1:1.您的工作模块是

A.安全

B.环境

C.工程

D.综合

Q2:2.您的在职年限是

A.不满1年

B.1-2年

C.2-4年

D.4年以上

Q3:2.1加入万科之前您是否有商业综合体、写字楼的物业管理经验？

A.有相关工作经验

B.只有商业综合体、写字楼的运营经验

C.只有住宅或酒店物业管理经验

D.没有相关业务经验

Q4:2.2参照您之前的工作经验，您认为万科物业在商业综合体、写字楼的运营中哪个方面需要提升？

A.管理经验复制与沉淀

B.管理流程及标准制定

C.管理过程的监管

D.人才的选用育留

E.市场的开发和拓展

Q5:2.1您是何时加入商写的？（具体日期）

选项1

Q6:2.2您认为商业综合体、写字楼的物业管理与住宅管理最大的区别是什么？

选项1

Q7:3.您是从何种渠道获得商业综合体、写字楼有关的物业管理技能的？

A.从公司的标准化管理触点获得

B.自我提升学习

C.前辈或同事的教授

D.公司内部组织的集训

E.原有的工作经验

F.外部集中培训

Q8:4.要提升现有的工作效率，你认为最需要配合的部门是（不限于商写中心内部部门，也可是其他BU\BS单元）?为什么？

选项1

Q9:5.要提升现在的工作效率，您认为个人亟待提升的有哪些？

A.业务经验

B.管理能力

C.专业技能

Q10:6.您认为哪种培训形式，更有利于您吸收和应用业务知识？（最多2项）

A.集中授课

B.研讨会沙龙

C.参观交流

D.其他

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