网络与实体购物比较调查问卷
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网络与实体购物比较调查问卷
亲爱的同学： 您好！我们是13级工商管理的同学，为了了解大家对网络购物或实体店购物的选择情况，我们特邀您参加此项调查，您宝贵的意见和建议将成为我们学习的重要参考资料。请您在认为合适的答案标号后打钩。本次调查我们采取匿名方式。我们对您的回答将予以保密，期待能收到您填写完整的问卷，由衷的感谢您对我们此次问卷的支持。
Q1:性别
男
女
Q2:年级
大一
大二
大三
大四
Q3:每月的生活费范围
500以下
500-1000
1000-1500
1500
Q4:喜欢的购物方式
网购
实体店
Q5:进行网络购物的频率
频繁&一星期左右一次
一般&1个月一次
稀客&偶尔
Q6:选择网络购物的主要原因（最多可选3项）
价格便宜
购物方便
网购成为时尚
听朋友同学推荐
节省时间
决策自动，不受推销员干扰
款式多
Q7:当选择以下哪种商品时会倾向网购（最多可2选项）：
服饰
数码产品
运动用品
小饰品
书本
手机话费
Q8:你认为网购的风险主要在哪
质量问题
尺寸问题
色差问题
物流速度慢
网络支付不安全
Q9:你觉得虚拟的网络应通过加强哪方面来保证购物的顺利进行
个人信息安全
支付宝安全
快递上个人信息安全
其他
Q10:你如果不选择网络购物可能是出于以下哪些因素
安全性（感觉网购不是很安全，高风险性）
个人喜好（就是不喜欢不看物品买东西）
对网购缺乏了解，不清楚其流程
Q11:你在实体店购物是对商品要求是
高端品牌
一般品牌
Q12:你觉得实体店的优点是
准确了解商品信息
能试穿或试戴
质量保证
有良好的售后服务
Q13:你觉得实体店的缺点是
款式更新慢
服务态度差
相对较贵
质量不好
其他
Q14:什么样的商品你会选择到实体店购买
奢侈品
生活用品
服饰
书籍
其他
Q15:你对网购物流的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
Q16:你对网络服务的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
Q17:你对网络购物商品质量的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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