广州地铁运营设备服务满意度的调查问卷
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广州地铁运营设备服务满意度的调查问卷
亲爱的乘客： 您好！为了了解乘客对广州地铁运营设备的服务是否满意的情况，我们展开了此项调查，调查的结果将供相关专业学校和广州地铁公司参考，以改善地铁运营设备的服务。作为经常乘坐地铁的群众，您拥有对此项调查的最大发言权，您的回答是至关重要的！希望您能以一定的耐心为我们提供您的真实情况。衷心地感谢您对我们工作的大力支持和协助！
Q1:您是否经常乘坐地铁？
经常
不经常
偶尔
没有
Q2:您对地铁自动售票机的服务评价如何？
非常满意
满意
比较满意
不满意
很不满意
Q3:您对地铁自动检票机的服务评价如何？
非常满意
满意
比较满意
不满意
很不满意
Q4:您对地铁自动扶梯及电梯的服务评价如何？
非常满意
满意
比较满意
不满意
很不满意
Q5:您对地铁车站的消防系统（火灾自动报警系统，自动灭火系统）的服务评价如何？
非常满意
满意
比较满意
不满意
很不满意
Q6:您对地铁列车上常用应急设备（如灭火器）的服务评价如何？
非常满意
满意
比较满意
不满意
很不满意
Q7:您对地铁车站及列车照明的服务评价如何？
非常满意
满意
比较满意
不满意
很不满意
Q8:您对地铁车站空气流通的情况评价如何？
非常满意
满意
比较满意
不满意
很不满意
Q9:您对地铁车站及列车空调的服务评价如何？
非常满意
满意
比较满意
不满意
很不满意
Q10:您对地铁屏蔽门运行的服务评价如何？
非常满意
满意
比较满意
不满意
很不满意
Q11:您对乘客拿大件行李过闸机的服务评价如何？
非常满意
满意
比较满意
不满意
选项1
Q12:您对行动不方便的乘客出入地铁车站运用运营设备的服务评价如何？
非常满意
满意
比较满意
不满意
很不满意
Q13:您对地铁列车运行的服务评价如何？
非常满意
满意
比较满意
不满意
很不满意
Q14:您对地铁车站及列车的广播服务评价如何？
非常满意
满意
比较满意
不满意
很不满意
Q15:您对地铁车站及列车的到站显示屏服务评价如何？
非常满意
满意
比较满意
不满意
很不满意
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