汽车质量与服务问卷调查

Q1:您购置的汽车是何品牌？

Q2:购置汽车时会从哪些方面考虑？

Q3:您购车时是否遇到以下情况？

Q4:您所购买的汽车是否发生过故障？

Q5:您所购置的汽车发生过故障的次数？

Q6:您的汽车发生过哪方面的问题？（可多选）A发动机 B变速箱 C离合器 D前后桥 E制动系统 F转向系统 G车身及电器 H轮胎 I其他

Q7:汽车发生故障时您选择何处维修？ A 4S店 B大型修理厂 C汽配城 D路边店

Q8:您是否了解所购汽车的保修规定？

Q9:您在保养汽车时是否了解所做的保养项目？

Q10:您是否接受4S店提出的保养项目？

Q11:您在维修时是否遇到以下几种情况？

Q12:您认为4S店汽车维修和保养收费价格如何？

Q13:您是否相信4s店保养和维修质量？

Q14:性别

Q15:年龄

Q16:职业

Q17:月薪