爱彼此出行板块服务调查问卷

尊敬的会员,您好! 感谢您参加爱彼此公司组织的产品开发需求讨论会,这是一份关于出行板块服务的调查,为了在未来的日子里更好的服务您,我们需要了解一些关于您对这几项服务的看法。对于您的个人信息和回答我们将严格保密,再次感谢您的支持与配合,我们会做得更好!

Q1:您的身份是 ?

爱彼此股东
爱彼此会员
爱彼此代理商
爱彼此小伙伴
其他

Q2:您的性别是 ?

男性
女性

Q3:您的年龄段 ?

25岁以下
25-35岁
35-45岁
45岁以上

Q4:您家庭年收入是 ?

50万元以下
50-150万元
150-300万元
300万元以上

Q5:请问您以往从哪些渠道了解以及选择出行机构和旅游产品?(可多选)

线上平台网络宣传
旅行机构的营销推介
朋友介绍
其他

Q6:您在选择旅行产品时,更看重以下哪个方面的因素 ?

旅行机构资质
价格/性价比
旅游线路/形式
服务质量
其他

Q7:您在出游中最关注的服务要素是 ?

住宿餐饮
交通工具
导游服务
行程/景点安排
其他

Q8:您对以往的旅行经历满意度是怎样的?

非常满意
比较满意
不满意
很不满意

Q9:如果不满意,您认为旅行产品中哪些方面有欠缺?(可多选)

行程安排,过于松散或紧凑
服务质量,服务不够细致,服务人员职业素质有待提高
产品设计,传统线路主题,缺乏新意
产品形式单一,不能自由组合或选择
其他

Q10:如果满意,您认为以往的旅行经历中哪些是令您难忘的 ?

贴心细致的专人服务,便捷的交通方式
超高的性价比,较低价格能游玩很多地方
非常棒的住宿体验,环境优美又充满乐趣
游玩景点出人意料,总能有很多惊喜

Q11:您外出旅行的频率是怎么样的?

每月一次
每季度一次
半年一次
每年一次
其他

Q12:您期望您的旅程是多久呢 ?

4天以内
5-7天
8-10天
10天以上

Q13:您去过哪些地方旅行?(可多选)

国内
东南亚
欧美
海岛
澳新
日韩
其他

Q14:您接下来计划去哪些地方旅行?(可多选)

国内
东南亚
欧美
海岛
澳新
日韩
其他

Q15:如果是国外旅行,您希望单次外出旅行的预算控制在哪个范围适宜 ?

3000—8000元
8000—15000元
15000—30000元
30000元以上

Q16:如果是国内旅行,您希望单次外出旅行的预算控制在哪个范围适宜?

1000—5000元
5000—10000元
10000—20000元
20000元以上

Q17:众多旅游方式中,您比较青睐哪个?(可多选)

品质定制精品小团
一价全包、高性价比的跟团游
专业司导服务的当地游
手持攻略走天下的自由行
只预订机票加酒店的半自由行
其他

Q18:您希望我们能为您提供哪种类型的产品?(可多选)

商务旅行产品
休闲/度假旅行产品
保健养生型旅行产品
自驾、亲子、探险、蜜月、运动等主题产品
机票、酒店、签证、用车等可自由组合的单项产品
其他

Q19:您最期望旅行伙伴是?

一个人最自在
同学、同事或同龄朋友
家人亲戚
陌生人组团
俱乐部/基金会伙伴
其他

Q20:你认为最理想的出行人数是?

1-2人
3-6人
7-20人
20人以上
无所谓

Q21:您喜欢在什么时间段出行?(可多选)

周末
法定节日
寒暑假
工作日
任何时间

Q22:以下哪些服务是您需求最多的 ?(可多选)

旅游线路报团
酒店预订
机票/车票预订
租车
自由行/半自由行定制
签证服务
地陪接待
其他

Q23:您对我们的出行板块服务还有什么宝贵的建议和意见?

选项1

Q24:您的联系方式是 ?(手机号码)

选项1
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