关于“上海迪士尼乐园”信息化服务体系问卷调查

您好!我们正在进行一项有关上海迪士尼乐园信息化服务体系的调查,希望您能提出宝贵的意见。填写方法:(1)请选择符合您实际情况或想法的选项;(2)无特殊说明的题目为单选题。感谢您的支持与配合!

Q1:您的年龄是?

18岁以下
19-25
26-35
36-45
46-55
56-65
66岁以上

Q2:您是出于何种原因前来上海迪士尼乐园游玩?

没有来过,出于好奇
陪同家人朋友游玩
从众心理
暑期旅游选择
广告宣传
其他

Q3:您认为上海迪士尼的门票价格是否适中?

非常昂贵
昂贵但可以接受
适中
便宜
非常便宜

Q4:您通常使用何种方式购买迪士尼乐园门票

网上购买
通过旅游公司购买
到迪士尼购票处购买
其他

Q5:您会在迪士尼乐园内购买哪种类型的纪念品?

迪士尼卡通玩偶
迪士尼文化衫
迪士尼徽章
迪士尼服装饰品
迪士尼电子产品
迪士尼保健美容产品
其他

Q6:您购买迪士尼产品的主要原因是?

外形美观,可爱
质量佳,功能好
品牌知名度高
包装精美,送人体面
商店的促销活动
店员推荐
朋友推荐
其他

Q7:您在迪士尼游玩的就餐方式有哪些?

KFC等快餐
酒店餐桌就餐
美团外卖就餐
自备餐饮
柜台点餐

Q8:迪士尼最吸引你的地方是?

惊险刺激的游乐设施
卡通人偶
歌舞剧
电影相关设施
烟花表演
童话般的建筑风格和场馆设施
其他
融合中国和上海文化的休闲场所

Q9:以下哪些是您选择迪士尼的重要因素?

门票价格及针对不同人群的优惠政策
园内餐饮质量及价格
园内销售衍生品的多样性和价格
游乐设施的安全性和多样性
员工服务态度
园内整体环境(整洁度,秩序管理等)
融入中国或上海特色文化元素
乐园周边交通及住宿环境
其他

Q10:您对迪士尼整体服务体系的满意程度?

非常满意
满意
一般
不满意
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