运通公司车辆客户回访单

您好！感谢您对运通公司的大力支持和信任。为了更好地倾听您的心声，进一步了解您对本公司所供应的产品质量及客户服务等方面的满意程度，敬请填写以下回访调查表，以便我们能为您提供更好的产品及服务。

Q1:您是否租赁使用过我们公司的客车

是

否

其他

Q2:您上次使用我们的车辆是否满意？

满意

不满意

一般情况

很差

其他

Q3:您在租车的时候首先关注的地方是？

外观

卫生

服务

安全性

价格

Q4:请您对本次使用车辆的情况打分

车辆外观情况

车内卫生情况

驾驶员服务情况

安全性和速度情况

价格情况

Q5:您使用我们公司的车辆有多久了？

1年

2到3年

三年以上

Q6:您在使用我们公司的车辆是出现过投诉吗？

有

没有

Q7:您对我们公司的车辆满意的是什么？

车辆外观

车内卫生

驾驶员服务

安全性能和速度

价格

其他

Q8:您对我们公司的车辆不满意的是什么？

车辆外观

车内卫生

驾驶员服务

安全性能和速度

价格

其他

Q9:您身边有亲戚使用过我们的车辆吗？

有

没有

Q10:请给我们提供一些意见或是建议，我们将不断改进、不断提升，给您提供更好、更优质的服务。

选项1

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Q11:请您留下您的联系方式，方便我们可以及时跟您联系！后期有什么优惠活动直接跟您联系！

运通公司车辆客户回访单

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