帮邦社区消费习惯市场调研问卷

尊敬的小区业主： “真心服务业主，提供高品质生活”是我们力求客户满意的目标，为进一步改进和提高帮邦的产品、服务质量与品牌形象，我们殷切的希望您对本公司及本公司的产品与服务提出宝贵意见。请您于百忙之中真实地填写此份问卷，您提的每一项宝贵意见，都将成为我们改进的方向，同时参与调研可获得精美礼品一份。

Q1:请问您目前的职业是？

学生

上班族

自由职业

商务人士

Q2:请问您的年龄段？

20岁以下

20-30

30-40

40-50

50岁以上

Q3:请问您目前的家庭状况是？

单身贵族

二人世界

三口之家

合租

Q4:请问您的家庭收入状况？

3000以下

3000-5000

5000-10000

10000以上

Q5:请问您平均一个月网购的次数？

1-10次

10次以上

从不网购

Q6:请问您每个月花费在日用、食品上的花费是多少?

300-500

500-800

800-1000

1000以上

Q7:您平时会使用美团外卖、饿了么、滴滴打车等手机软件吗？

经常使用

偶尔使用

没用过

Q8:请问您平时购买农副产品时，最关心的问题是哪个？

产品的新鲜

产品的价格

提供送货上门服务

Q9:如果有一项服务是每周定时按您的需求配送农副产品，同进保证产品质量与送货上门,请问您是否会考虑购买？

会考虑

暂时不会考虑

Q10:请问如果您通过电子商务平台购买农产品，您更希望配送的时间是在什么时候？

早晨

中午

下午

晚上

Q11:您去超市、商场购物不满意的问题是？（多选）

路途远

结账排队

找商品困难

懒得出门

交通不便

Q12:请问您能忍受送货到家的最长时限？

半小时

一小时

三小时

Q13:您选择网购时考虑的主要原因是？

交易安全

丰富的种类

可靠的质量

退换货方便

物流配送及时

Q14:如果能提供30分钟以内的配送服务，但购物不满20元，加收每单配送费，您会接受吗？

会

不会

不确定

Q15:如果能提供1小时以内的到达的配送服务，您希望是哪些业务？（多选）

订餐

购买新鲜果蔬

日常用品

便民服务

家政服务

Q16:您希望上门进行配送服务的工作人员来自于哪里？

物业工作人员

快递工作人员

无所谓

Q17:请问您的住址是？注：优山美地为1 垣豪小区为2 清泉花园为3 宇鑫小区为4

小区

楼号

单元

门号

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