关于鼓浪屿轮渡现行方案操作满意度的调查（导游版）

欢迎参加本次答题

Q1:1、您购买船票的方式

现场购买

旅行社购买

网络购买

Q2:现场购买的满意程度

非常满意，排队时间在10分钟之内或能买到自己想买到的班次

满意，排队时间在20分钟之内或买到与自己想要的班次接近的航班

一般，需要较长时间排队，但能买到较满意的班次

不满意，排队时间很长，或买不到自己满意的班次

非常不满意，排队时间很长，常常买不到需要的班次

Q3:网络购票满意程度

非常满意，常常能买到自己想买到的班次

满意，能买到与自己想要的班次或接近的航班

一般，偶尔能买到较满意的班次

不满意，经常买不到自己满意的班次

Q4:您平均提前多场时间从出发点前往码头

30分钟以内

40分钟之内

50分钟之内

一个小时之内

超过一小时

Q5:您平均提前多场时间到码头等候

10分钟之内

20分钟之内

30分钟之内

30分钟以上

Q6:您在码头换票排队时长（不包括打印纸质票）

10分钟之内

20分钟之内

30分钟之内

30分钟以上

Q7:使用户口本或其他证件换票排队时长

10分钟之内

20分钟之内

30分钟之内

30分钟以上

Q8:您在三丘田码头下午3点前离开鼓浪屿平均排队时长

小于10分钟

20分钟之内

30分钟之内

40分钟之内

一小时之内

超过一小时

Q9:您在三丘田码头下午3点后离开鼓浪屿平均排队时长

小于30分钟

45分钟之内

一小时之内

75分钟之内

两小时之内

超过两小时

Q10:您对轮渡现行方案满意程度

非常满意

满意

一般

不满意

极其不满意

Q11:您是否因轮渡而影响行程

常常影响

影响过

没影响

Q12:您是否有因轮渡而造成困扰的案例，如果有请列举

选项1

关于鼓浪屿轮渡现行方案操作满意度的调查（导游版）

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