“核保知识”知多少？

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Q1:您所属哪个服务部？（单选题）

福田服务部

龙岗服务部

龙华服务部

盐田服务部

沙井服务部

宝安服务部

Q2:您的姓名？

选项1

Q3:请问“承保满意度”这个指标，总公司95522会针对以下哪些问题回访到代理人？（多选题）

投保流程

投保时效

电投满意度

服务态度

服务效率

Q4:请对“承保满意度”所涉及的问题进行打分。（每项满分为10分）

10分

9分

8分

7分

6分

5分

4分

3分

2分

1分

Q5:请问您对“保单15日送达率“这个监管指标了解吗？

非常了解

了解

还行

不了解

Q6:您了解的”保单15日送达“中的”15日“是怎么定义的？

保单承保日期开始到客户签收日期截止所经历的自然日

保单受理日期开始到客户签收日期截止所经历的自然日

业务伙伴收到保单开始到客户签收日期截止所经历的自然日

Q7:请问您对分公司业务管理部工作有什么更好的建议？

“核保知识”知多少？

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