保险消费市场调查问卷

您好:        这是一份调查问卷,希望能得到您的配合,您的回答会为我们的研究提供重要的帮助,请您依据您的自身情况如实填写,绝对不会发生外泄您隐私情况,请您放心填写。                                                                                                           ——绥化学院社会实践活动

Q1:您的性别?

Q2:您的实际年龄?

18岁以下
18—29岁
30—49岁
50岁以上

Q3:您的每月薪资?

2000以下
2000—3500
3500—5500
5500—10000
10000—15000
15000以上

Q4:您是否为有车一族?

Q5:您已开车多久?

3年以下
3—5年
5—10年
10年以上

Q6:您是否已为您的爱车上险?

每年只上了交强险
每年必上交强、商业

Q7:您购买车险的主要途径是?

4S店
保险公司
朋友介绍
车险代理人
电话销售
其他

Q8:您为何选择此渠道购买保险?

价格便宜
投保便利
渠道可靠
信任销售人员
其他

Q9:您现在购买的哪家保险公司的车险?

平安保险
太平洋保险
人保保险
阳光人寿
泰康
其他(请填入您现购买撤销的保险公司)

Q10:您选择此公司的原因是?

优惠多
理赔速度快
口碑好
服务态度好
险种齐全
其他

Q11:您购买了哪几种保险?(可多选)

全车盗抢险
车损险
交强险
划痕损失险
三者责任险
其他

Q12:您的车辆出现过理赔状况么?

已出险过
还未出险

Q13:您对所投保的车险公司服务质量评价如何?

满意
一般
不满意
非常不满意

Q14:您认为目前车险市场存在哪些问题?

费用太高
险种过于单一
保障力度不够
管理不规范,一出险保险公司推卸责任
其他

Q15:您期待的/理想化的汽车保险?

选项1

Q16:您所在的城市是

省份
城市
区/县

Q17:填卷人姓名

选项1

Q18:填卷人手机号码

A1
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