晋宁县第二人民医院满意度调查

Q1:您觉得120车组赶到是否及时？

Q2:您对120车组的人员的态度是否满意？

Q3:您进入门诊大厅时导医是否在岗？

Q4:您进入门诊大厅时导医是否主动上前询问？

Q5:导医是否对您微笑服务？

Q6:您的接诊医生态度如何？

Q7:您的接诊医生是否与您交流、了解您的病情、以往的病史及治疗情况？

Q8:您对您的接诊医生是否满意？

Q9:医务人员有无暗示索要、收受患者财物或接受宴请等现象？

Q10:门诊护理人员态度如何？

Q11:门诊护理人员是否经常巡回输液室及治疗室？

Q12:您在门诊治疗期间，门诊护理人员是否能及时给您提供帮助?

Q13:您所接触到的化验室工作人员态度如何？

Q14:您的检查结果有无丢失现象？

Q15:您在化验室感觉就诊次序如何？

Q16:您在化验室做检查时检验人员对您提出的疑虑是否能解释清楚？

Q17:您所接触到的放射科工作人员态度如何？

Q18:您的检查结果有无丢失现象？

Q19:您在放射科感觉就诊次序如何？

Q20:您在放射科做检查时医务人员对您提出的疑虑是否能解释清楚？

Q21:您所接触到的B超室工作人员态度如何？

Q22:您的B超检查结果有无丢失现象？

Q23:您在B超室感觉就诊次序如何？

Q24:您在B超室做检查时医务人员对您提出的疑虑是否能解释清楚？

Q25:您对药房人员的服务态度是否满意？

Q26:您对挂号人员的服务态度是否满意？

Q27:您对收费人员的服务态度是否满意？

Q28:请您对医院提出宝贵的意见和建议：