宜家消费者问卷调查

上海市北郊高级中学2018届2班宜家调查研究小组可能占用你3-5分钟时间本调查文件不分对错、请按照实际情况如实作答。谢谢合作！

Q1:年龄

15岁以下

15-20

21-25

26-30

31-35

36-40

41-45

46-50

50岁以上

Q2:性别

男

女

Q3:职业

上班族

学生

全职

Q4:你觉得你了解宜家吗？

挺了解的常去

一般般吧偶尔去去

不太了解只听说过

Q5:你经常去哪个宜家？

上海北蔡商场（浦东新区）

上海宝山商场

上海徐汇商场

Q6:你平时多久来宜家？

几乎每天

一周2至3次

一个月5至6次

一个月2至3次

一年4至5次

一年2至3次

只有要买的时候才来

Q7:你来宜家的交通工具？（可多选）

公交车

地铁

自行车

开车

步行

Q8:你觉得宜家的价格怎么样？

挺贵的

还行还可以接受

挺便宜的

Q9:你觉得宜家的家具质量可以接受吗？

挺好坚固耐用使用的平均年限在6、7年以上

一般般使用的平均年限在5年左右

不咋地使用的平均年限只有3、4年

Q10:你觉得宜家的售后维修服务怎么样？

挺好态度好服务周到

一般般过得去

不太满意

Q11:你觉得宜家最吸引你的地方在哪里？（可多选）

家具坚固耐用

价格便宜

售后服务保障好

餐厅和下午茶

Q12:你最喜欢宜家的哪几种商品？（可多选）

柜子、沙发等家具（大物件）

碗、杯子、台灯等（小物件）

床上用品等（纺织品）

电风扇、热水壶等（家用电器）

拖鞋等（生活用品）

毯子（装饰品）

Q13:你觉得宜家有什么地方可以改进？

选项1

宜家消费者问卷调查

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