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消费者权益保护状况调查
欢迎参加本次答题,非常感谢您能够参与这次调查活动
Q1:您的年龄是?
18岁以下
18到30岁
30到40岁
40岁以上
Q2:您的职业是?
学生
工人
农民
行政机关人员
商业,服务业人员
文教,卫生人员
其他
Q3:您所居住的地区是?
城市
农村
Q4:您的学历是?
小学学历
初中学历
高中学历
大专学历
本科学历
研究生学历及以上
Q5:您在购物过程中,是否受到不公平待遇?
Q6:当您的消费权益受到侵害时,您认为可以到下列哪些部门维权?
消费者权益保护协会
政府相关部门
律师事务所
法院
其他
Q7:如果您遇到的侵权行为不能自行解决,是否愿意使用法律手段呢?
不会
看事情的严重性
Q8:在购物消费中,您知晓下列哪些权利呢?
知情权
退货权
隐私权
公平交易权
自主选择权
求偿权
监督批评权
Q9:您了解《消费者权益保护法》吗?
很了解
听过,具体内容不清楚
没听过
Q10:针对消费者维权困难这一现象,您觉得主要原因在哪?
消费者维权意识薄弱
法律规范不健全,消费者无法可依
有关机关行政效率低下
其他
Q11:您认为下列哪些途径可以有效维护消费者合法权益?
加强普法宣传教育,让更多消费者了解新《消费者权益保护法》
立法部门完善相关法律
政府建立专门的监管行政部门
增强消费者协会对消费者权益的保护力度
其他
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