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关于在线旅游O2O模式的调查
亲爱的朋友: 
  您好!本次调查项目旨在通过了解您对在线旅游app或相关网站的关注和使用情况。问题的回答无对错之分,请您如实填写,我们会严格保密。再次感谢您对本次调查工作的支持!
Q1:您的性别
Q2:您的年龄
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
45岁以上
Q3:您的受教育程度 (单选题)
初中及以下
高中(中专)
大专
本科
硕士及以上
Q4:您的职业 (单选题)
行政/事业单位员工
教师
农、林、牧、渔工作人员
学生
无业
其他
Q5:您的年收入范围(学生可按可支配的生活费计算)
2万元及以下
2万-8万
9万-15万
16万-25万
25万以上
Q6:您个人的年旅游支出范围
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-5000元
3000-5000
5000-8000元
8000-15000元
15000以上
Q7:请回忆您最近的一次的旅游(指一天及一天以上的有计划的出游):旅行前您如何获得旅游信息 (多选2-5项)
上网查攻略
熟人介绍
媒体广告、宣传海报
旅游手册
旅行社
其他
Q8:请回忆您最近的一次的旅游(指一天及一天以上的有计划的出游):请选出您使用过的旅游app(多选2-5项)
携程
同程
去哪儿
途牛
穷游
阿里旅行
蚂蜂窝自由行
其他
Q9:您使用网络在线旅游平台的原因是(多选2-5项)
价格实惠,优惠和促销多
网站正规,规模大,知名度高
旅游方案多,产品丰富,查询便捷
信息全面准确并且安全
网上交易方便快捷
客服态度好
Q10:回忆您最近的一次的旅游出行,请选出您旅游中各种服务的消费区间(每行只能选择一个价格区间)
50元以下 50-150元 150-300元 300-400元 400-500元 500-800元 800元以上
交通
酒店、住宿
景点内门票
旅游目的地的购物
美食
周边的娱乐场所
Q11:您是否愿意通过在线旅游平台(比如携程、去哪儿等)进行网上支付预订?(单选)
已进行过网上预订
将会尝试网上预订
不确定是否会尝试
不会尝试
Q12:回忆您最近的一次旅游出行:您一次旅游出行的个人旅游消费大概是多少?(单选)
0
1-300元
300-600元
600-1000元
1000-2000元
2000-3000元
3000-5000元
5000以上
Q13:回忆您最近的一次的旅游出行:您通过在线旅游平台(比如携程、去哪儿等)支付的金额大概是多少?(单选)
0
1-300元
300-600元
600-1000元
1000-2000元
2000-3000元
3000-5000元
5000以上
Q14:以下在线旅游平台的旅游定制服务中,您使用过的是(可多选可跳过不答):
A1跟团游 A2自由行 A3周边游 A4公司旅游 A5会议旅游
A旅游定制
Q15:以下在线旅游平台的酒店服务中,您使用过的是(可多选可跳过不答):
B1客栈民宿 B2公寓短租 B3高端酒店 B4会场预定
B酒店
Q16:以下在线旅游平台的机票预订服务中,您使用过的是(可多选可跳过不答):
C1火车票 C2汽车票 C3飞机票
C机票预订
Q17:以下在线旅游平台的门票预订服务中,您使用过的是(可多选可跳过不答):
D1国内门票 D2海外门票
D门票预订
Q18:以下在线旅游平台的团购服务中,您使用过的是(可多选可跳过不答):
E1全球购 E2退税 E3团购
E购物
Q19:以下在线旅游平台的攻略服务中,您使用过的是(可多选可跳过不答):
F1目的地攻略 F2游记分享 F3问答与评价
F攻略
Q20:以下在线旅游平台的其他服务中,您使用过的是(可多选可跳过不答):
G1保险业务 G2会员卡业务 G3金融业务 G4签证办理
G其他
Q21:请根据您的经验,对以下项目的重要性打分(1最不重要 2不重要 3一般 4重要 5最重要)
1.网上注册和操作简便 ★ ★ ★ ★ ★
2.旅游信息的准确、真实 ★ ★ ★ ★ ★
3.在线旅游产品种类丰富 ★ ★ ★ ★ ★
4.网上的旅游产品价格优惠 ★ ★ ★ ★ ★
5.网上交易安全便捷 ★ ★ ★ ★ ★
6.线下的服务体验好 ★ ★ ★ ★ ★
7.网页设计观感好 ★ ★ ★ ★ ★
8.广告宣传及营销力度大宣传 ★ ★ ★ ★ ★
Q22:请根据您的经验,对以下项目的满意程度进行打分(1很不满意 2不满意 3难说 4满意 5很满意)
1.在线旅游平台线上线下资源结合程度 ★ ★ ★ ★ ★
2.网上支付预订的安全性 ★ ★ ★ ★ ★
3.在线旅游平台提供的信息的准确性、安全性 ★ ★ ★ ★ ★
4.在线旅游平台所提供的产品价格 ★ ★ ★ ★ ★
5.在线旅游平台所提供的产品种类 ★ ★ ★ ★ ★
6.在线旅游平台的页面设计观感 ★ ★ ★ ★ ★
7.在线旅游平台所提供的服务体验 ★ ★ ★ ★ ★
Q23:您认为O2O模式(线上线下结合)的在线旅游平台未来发展的看法(单选)
O2O模式的应用软件太多,同质化严重
互联网+时代,看好O2O模式的发展
线上与线下实体流动难以同步,不看好其发展
项目设置
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