华海家庭理财市场调查

这项调查的目的是为了提升我们的服务质量，我们非常重视您的意见，也非常需要您的协助。如果您愿意花费几分钟的时间回答以下问题，我们将衷心感谢您，并会十分珍惜。请您坦诚地提供宝贵意见，谢谢！

Q1:1、您是否听说过中国人民健康保险公司（隶属于PICC中国人民保险集团）？

是

否

Q2:2、您是否知道PICC中国人民健康保险提供些什么服务？

是

否

略知少许

Q3:3、请问您对保险营销员的印象如何？

好

坏

一般

没有接触过

Q4:4、请问您对优秀的营销员有什么期望？

专业水平

服务态度

诚实守信

用心倾听

知识丰富

能言善辩

社交广泛

Q5:5、请问您曾经向哪些公司投保？

中国人民保险

中国人寿

平安人寿

太平洋人寿

新华人寿

泰康人寿

太平人寿

其他公司

不曾投保

Q6:6、请问您最近一次投保是在什么时候？

最近半年

6个月~1年

1~2年

3~5年

5~10年

10年以上

Q7:7、请问您和您的家庭成员共拥有几份保单？

5份以上

Q8:8、请问什么原因使您投保？

担心健康问题

预防意外

为孩子积累教育金

储备养老金

获取投资收益

防止财产纠纷

隔离家庭与企业财产

提高员工忠诚度

人情关系

其他原因

Q9:9、您是否了解您和家人拥有的保障利益、如何理赔、除外责任等？

清楚了解

大概了解

不了解

Q10:10、假如需要的话，您目前的保单能否为您完成目的呢？

能

不能

Q11:11、展望未来，您对家庭成员有什么期望？

健康平安

幸福快乐

事业有成

生活富足

家庭和睦

多子多福

Q12:11、展望未来，您对家庭成员有什么担心？

健康风险

意外风险

事业风险

家庭矛盾

财产纠纷

Q13:12、假如您目前考虑一份保单，您要这份保单为您完成什么目的？

保障健康，防备大额医疗费用支出

保障收入，保障家庭未来生活开支

保障财产，弥补、减少财产损失

安排财产，避免后人肆意挥霍和财产纠纷

合理合法传承财产，减少费用支出

没什么作用，不打算投保

Q14:13、您每年能够拨出多少预算来完成这个目标？

3000元以下

3000~5000元

5000~1万元

1万~2万元

2万~5万元

5~10万元

10~30万元

30万元以上

Q15:感谢您的配合，感谢您提供的宝贵资料和意见，这对我们非常重要，这让我们能够了解大家真正的想法和需求，从而有助于我们为客户设计最合理的保障规划。再次感谢您！华海家庭理财工作室 www.lihuahai.comPICC中国人民健康保险青岛分公司李华海

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