研究就医过程中不文明行为的出现与改善

Q1:您的性别：

Q2:您的年龄：

Q3:您所任的科室：

Q4:您接待患者的年龄段是：

Q5:您认为是在什么时候患者更容易有不文明行为：

Q6:您认为出现不文明行为的主要出现在：

Q7:您认为什么样的不文明行为最令人厌恶：

Q8:您觉得医院的工作环境是否良好：

Q9:对于表现过激或焦急的患者您绝大数是怎么解决的：

Q10:您认为医院方面在解决矛盾时的表现能打几分呢

Q11:医院如何解决不文明行为您认为如何去改善？

Q12:你认为导致不文明行为的主要责任在于：