农品直供客户满意度调查

亲爱的顾客，您好！为了让您能在我们的农产品直供平台得到更好的消费体验，提升我们自身的服务，我们特地开展了本次问卷调查。恳请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析，请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。感谢您的帮助。希望能得到您的真实想法与宝贵意见。谢谢您的合作！

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄是

20周岁以下

21—30岁

31—50岁

50周岁以上

Q3:您的最高学历

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q4:您的收入水平是

1500以下

1500-3000

3000-4500

4500-6000

6000以上

Q5:您使用网络购物有多久的时间

未曾接触

一年以内

两年以内

三年以内

三年及以上

Q6:除了工作，您每周上网购物的时间

5小时以内

5—10小时

10—20个小时

20个小时以上

Q7:是否在家里做饭

是

否

Q8:一般去哪里购买农产品

超市

菜市场

路边摊

网络

Q9:您认为怎样的购买环境可以让您能开心的购买

干净，排列整齐

菜品分类、井然有序

卖家服务态度好

价格便宜

可以足不出户就能购买新鲜优质农产品

Q10:您通过网络购买过农产品吗？

逛过但从未买过

1—5次

6—10次

10次以上

Q11:您在网络上购买的农产品次数最多的为

蔬菜

水果

农副产品

肉类

其他

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Q12:产品方面

对农产品价格是否满意

对农产品新鲜程度是否满意

对农产品库存是否满意

对农产品直供程度是否满意

对农场规格是否满意

农场实时监控是否满意

对场主的信息提供程度是否满意

对产品的配送速度是否满意

对交易产品的完好程度是否满意

对产品评价机制是否满意

Q13:系统方面

界面是否满意

系统管理是否满意

卖家接单速度是否满意

系统配送机制是否满意

系统综合功能是否满意

系统反应速度是否满意

操作简易程度是否满意

Q14:服务方面

新鲜程度是否满意

配送效果是否满意

付款过程是否满意

下单过程是否满意

农场主回复消息速度是否满意

农场主解决问题能力是否满意

配送速度是否满意

快递服务是否满意

Q15:对于我们的平台，还有什么是您特别在意而我们没有想到的一定要告诉我们，我们期待和您一起改造这个平台，将它变得更好。

选项1

农品直供客户满意度调查

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