校内手机维修调查表

Q1:您正在使用的手机品牌是什么？

苹果

三星

小米

华为

oppo/vivo

中兴

酷派

联想

其他

Q2:您正在使用的手机价格？

1000以下

1000-2000

2000-3000

3000-4000

4000元以下

Q3:在您身边最常出现的手机故障是什么？

手机进水

屏幕破裂

电池损坏

主板损坏

其他（请注明）

Q4:请问手机出现故障时您一般会选择在哪里维修？

品牌授权的维修中心

淘宝寄修

就近手机店或维修店

快递到专业的维修公司

其他（请注明）

Q5:请问您手机维修平均花费的时间为多少？

24小时以内

2-3天

4-5天

6天以上

Q6:如果手机维修有上门服务，你希望通过哪种方式来进行报修（下单）？

直接电话预约联系

利用手机APP或者微信公众号预约联系

通过专门的维修网站预约联系

其他（请注明）

Q7:选择上门维修服务您最担心什么？

个人信息泄露

不安全

价格比较贵

能否准时修好

手机被换零件的问题

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