被引用：2次
本页仅为文字内容，不可回答。
美特斯邦威新员工入职培训考试试卷
欢迎参加本次测试，请在30分钟内完成此试卷。
：一、填空题：(每题2分，共40分)
Q1：1、美特斯邦威品牌的含义是
    ____________
Q2：2、纤维分为两种，分别是
    ____________
Q3：3、美特斯邦威的网络销售渠道有
    ____________
Q4：4、Meters/bonwe产品结构划分为四条产品线，分别是
    ____________
Q5：5、常见的顾客异议处理方法有
    ____________
Q6：6、公司旗下共有五个品牌，他们是
    ____________
Q7：7、叠装出样尺码的排列原则为“由上至下”和
    ____________
Q8：8、提问式挖掘时的黄金三问分别是问
    ____________
：二、单项选择题（每题2分共10分）
Q9：1、店铺若到销售后期，货品出现断色断码的情况时，叠装出样可遵循上下同类别同色的货品叠加出样。
正确
错误
Q10：2、小配件陈列中挂钩间隙不可过大，单个挂钩陈列单款单色，以挂满为准。
正确
错误
Q11：3、羊毛的产品建议干洗,若水洗，建议冷水手洗，平铺晾干。
正确
错误
Q12：4、涤纶洗涤可用各种洗衣粉及肥皂洗涤，不可以机洗或干洗，建议手洗，轻揉劲洗。
正确
错误
Q13：5、FAB中，F指的是产品的优点，A指的是产品的特点，B指的是对顾客的好处。
正确
错误
：三、不定项选择题 （每题2分，共10分）
Q14：1、在做搭配的时候，哪些行为是我们可以做的？
多让顾客拿着搭配产品去镜子前比对
可以选店内TOP款和海报款进行搭配
在就近区域内为顾客找搭配
向顾客口述搭配方案，不一定要拿实物来搭配
Q15：2、动态服务礼仪的内容包括哪些方面
微笑问候
站姿
蹲姿
走姿
指引、引路
递接姿式
Q16：3、下面属于麻的保养洗涤方法的是
洗后必须熨烫，中温140度反面熨烫，且微湿时熨烫
勤洗勤换
建议干洗
只可干洗不可水洗
Q17：4、以下描述正挂陈列的选项中，正确是
首件出样有配搭
正挂第一件M号，其余由前至后,尺寸由小到大
卖场一般最好陈列小码
衣架钩方向保持一致
Q18：5、以下哪个洗水唛的标识代表 “可以水洗”（ ） “平铺晾干”（ ）
图片1
图片2
图片3
图片4
图片5
图片6
：四、简答题（共4题，40分）
Q19：1、请用一句话写出以下11位码的具体含义：（4分）例：2 12 117 91 148 这是一款MB男式、170/92A大小、黑咖色系、基本版型的针织翻领衫。2 09 885 21 1422 35 126 77 152
选项1    ____________
选项2    ____________
Q20：2、简述棉面料的优点、缺点及洗涤保养
选项1    ____________
选项2    ____________
选项3    ____________
Q21：3、微笑问候环节 可应用在哪些环节？具体应注意做到哪些关键点？
选项1    ____________
选项2    ____________
Q22：4、导购对客服务的标准步骤是什么？每个步骤的关键点是什么？
选项1    ____________
选项2    ____________
选项3    ____________
选项4    ____________
选项5    ____________
项目设置
  • 只能通过微信答题
  • 记录微信用户个人信息
  • 有新数据时，通过微信提醒我
  • 整体按钮颜色设置
相关模板 换一换
产品介绍
问卷调研 考试测评 报名登记表 满意度调查 投票评选 学术调研 问卷网APP 高级版
企业服务
客户体验管理系统 推荐 专业调研服务 开放平台 样本收集
支持
答题广场 免费模板 案例中心 帮助中心 咨询反馈 人工服务 论坛
公司
关于我们 合作伙伴 资讯中心 商务合作
其他
爱调研社区
联系我们
客服专线 4006-700-778
其他咨询 4006-188-166
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号 问卷网公众号
问卷网APP 问卷网APP

扫码下载APP

随时随地查看数据

问卷网服务协议 隐私政策 免责声明 ©2013-2021 上海众言网络科技有限公司 ICP证：合字B2-20160010 沪ICP备10013448号-25 沪公网安备 31010402000149号