Q4:4、Meters/bonwe产品结构划分为四条产品线,分别是
Q9:1、店铺若到销售后期,货品出现断色断码的情况时,叠装出样可遵循上下同类别同色的货品叠加出样。
Q10:2、小配件陈列中挂钩间隙不可过大,单个挂钩陈列单款单色,以挂满为准。
Q11:3、羊毛的产品建议干洗,若水洗,建议冷水手洗,平铺晾干。
Q12:4、涤纶洗涤可用各种洗衣粉及肥皂洗涤,不可以机洗或干洗,建议手洗,轻揉劲洗。
Q13:5、FAB中,F指的是产品的优点,A指的是产品的特点,B指的是对顾客的好处。
Q14:1、在做搭配的时候,哪些行为是我们可以做的?
多让顾客拿着搭配产品去镜子前比对
可以选店内TOP款和海报款进行搭配
在就近区域内为顾客找搭配
向顾客口述搭配方案,不一定要拿实物来搭配
Q18:5、以下哪个洗水唛的标识代表 “可以水洗”( ) “平铺晾干”( )
Q19:1、请用一句话写出以下11位码的具体含义:(4分)例:2 12 117 91 148 这是一款MB男式、170/92A大小、黑咖色系、基本版型的针织翻领衫。2 09 885 21 1422 35 126 77 152
选项1 ____________
选项2 ____________
Q21:3、微笑问候环节 可应用在哪些环节?具体应注意做到哪些关键点?
选项1 ____________
选项2 ____________
Q22:4、导购对客服务的标准步骤是什么?每个步骤的关键点是什么?
选项1 ____________
选项2 ____________
选项3 ____________
选项4 ____________
选项5 ____________