店员/职店培训需求调查表

欢迎参加本次答题

Q1:您的基本信息

姓名

所在门店

Q2:你入职小红豆的时间是：

1个月以内

1-3个月

3个月以上

Q3:您是否参加过公司组织的新店员培训，培训对于提升您的业绩及个人成长是否起到实际帮助作用？

从未参加过

非常有帮助

稍有帮助

基本没什么帮助

Q4:您的相关知识主要来源是

自己累积总结

从书籍、网络、报刊杂志中学习得来

由有经验销售人员传授

相关培训

Q5:您希望的培训方式是？

讲师课堂讲授

案例分析

模拟及角色扮演

视频音像多媒体

游戏竞赛互动

学员分享及讨论

Q6:您希望培训的内容是？

企业类（如：公司介绍、企业文化、公司部门、公司品牌）

产品类（如：产品知识、商品卖点）

陈列类（如：陈列标准、陈列技巧、货柜摆放）

货品类（如：库存盘点、补货退货、商品盘点）

营运类（如：日常规范、工作流程、收银操作、假币识别、仪容仪表）

人员类（如：团队管理、团队建设、沟通技巧、服务技巧、人员管理）

销售类（如：销售技巧、销售流程、销售成交）

自我管理类（如：时间管理、情绪管理、心态培训、职业规划）

Q7:您认为产品知识的培训应以什么内容为主？

面料知识

款式设计

产品卖点

与竞争对手对比

其他

Q8:您认为销售技巧培训应以什么内容为主？

沟通技巧

讲解技巧

销售话术

销售案例

察言观色的方法

异议处理技能

服务技能

其他

Q9:您希望的或者所能接受的培训的频率是？

每年4次

每年3次

每年2次

每年1次

Q10:请描述您目前工作中最大的困惑是什么？

Q11:请描述您目前工作中最需要的培训是什么？

Q12:您对新店员/职店培训有什么想法和建议？

店员/职店培训需求调查表

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