平安产险云南分公司增值服务调研
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平安产险云南分公司增值服务调研
尊敬的客户： 平安产险云南分公司为了从客户角度出发，了解客户的真实需求，特邀请您参与增值服务调研，以此提升我们的服务品质。谢谢！
:1、请问您在保险公司体验过哪些增值服务
Q1:增值服务类【多选题】
代办违章
代办年检
酒后代驾
车主健康体检
非事故道路救援
赠送保险或价格优惠
Q2:维修保养类【多选题】
划痕补漆
车辆保养（机油保养、洗车、打蜡、车内清洁）
车辆安全检测
车窗玻璃维修
Q3:理赔服务类【多选题】
定损员上门定损
1万元以下快速理赔（电话直赔/自助理赔）
理赔“一条龙”代办
对方全责事故，保险公司协助办理
车辆送修期间，提供代步车
Q4:其他（您享受过的其他服务请填写）
选项1
:2、假设您最近准备购买车险，哪项增值服务对您而言最重要
Q5:第一组
代办违章
代办年检
酒后代驾
车主健康体检
Q6:第二组
非事故道路救援
赠送保险或价格优惠
划痕补漆
车辆保养（机油保养、洗车、打蜡、车内清洁）
Q7:第三组
车辆安全检测
车窗玻璃维修
定损员上门定损
1万元以下快速理赔（电话直赔/自助理赔）
Q8:第四组
理赔“一条龙”代办
对方全责事故，保险公司协助办理
车辆送修期间，提供代步车
:3、假设您最近准备购买车险，哪项增值服务对您而言最不重要
Q9:第一组
代办违章
代办年检
酒后代驾
车主健康体检
Q10:第二组
非事故道路救援
赠送保险或价格优惠
划痕补漆
车辆保养（机油保养、洗车、打蜡、车内清洁）
Q11:第三组
车辆安全检测
车窗玻璃维修
定损员上门定损
1万元以下快速理赔（电话直赔/自助理赔）
Q12:第四组
理赔“一条龙”代办
对方全责事故，保险公司协助办理
车辆送修期间，提供代步车
Q13:其他（请填写）
选项1
Q14:4、您的学历
大专
本科
硕士
博士及以上
其他
Q15:5、您现在的车辆使用了多久
2年以下
2-4年
4-6年
6年以上
Q16:6、您爱车的购车价是多少
10万元以内
10-25万元
26-40万元
40万元以上
Q17:7、您每月可支配的收入
4千元以下
4千元-6千元
6千元-8千元
8千元以上
Q18:姓名
选项1
Q19:年龄
选项1
Q20:电话
选项1
Q21:车牌号
选项1
Q22:城市
选项1
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