长安医疗服务满意度调查

尊敬的患者:您好! 十分感谢您选择我院就诊,为了客观了解您对我院医疗服务的评价,以提升医疗服务水平,恳请您在百忙之中填写以下问卷。 本问卷以匿名形式进行,不会泄露您的任何个人信息!

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Q1:您通过什么渠道了解到长安医院?

报纸
电视
网络
朋友介绍
线下活动

Q2:您对电话咨询人员的服务态度表示

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未接触/不确定

Q3:您对前台导医人员的服务态度表示

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未接触/不确定

Q4:您的候诊时间为:

没有等候
5-10分钟
15-30分钟
40分钟以上
一个小时以上

Q5:为您诊断的医生为:

王金柱
才永秀
尹志明
韩建才

Q6:您对医生解释病情的专业水平表示

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q7:您对医生的服务态度表示

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:到目前为止,您接受了几次治疗?

1-2次
3-6次
7-10次
一周以上
一个月及以上
两个月及以上

Q9:治疗对您的病情缓解程度:

完全没效果
有一些效果
效果明显
完全康复了

Q10:您对治疗室护士的服务态度表示

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11: 您对我们的医疗服务有什么建议?(列举您认为我院在环境,服务,治疗等方面存在的问题及改善建议)

选项1
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