AMILY合作伙伴反馈问卷

Q1:您所在的店铺名

Q2:您的职位是

:商务经理

Q3:1、商务经理对行业的知识是否完备？能否给您提供专业的服务？

Q4:2、商务经理是否注意聆听，能比较好的理解您的需求？

Q5:3、商务经理是否准确为您提出中肯的建议，来改善店铺环境、提高竞争力？

Q6:4、商务经理是否定时与您沟通线上和线下活动的策划和举行？

Q7:5、商务经理的执行力是否到位，能迅速地响应您的需求？

:品牌包装

Q8:1、采编前是否有详细告知您注意事项，并指导您做好准备工作

Q9:2、采集编辑和摄影师探店是否准时高效？

Q10:3、采集编辑和摄影师是否注意聆听能和您很好的沟通，理解您的需求？

Q11:4、您对AMILY提供的摄影服务满意吗？

Q12:5、您对AMILY编辑制作的内容是否满意？

:线上营销（针对大众点评、糯米、美团）

Q13:1、AMILY为您制定的营销方案是否符合您的预期？

Q14:2、在执行营销方案时，有没有认真负责与您确认素材？

Q15:3、营销方案执行后的结果有定期和您反馈吗？

Q16:4、您对我们的营销优化的效果满意吗？

:商家活动

Q17:1、AMILY定期为您组织商家活动了吗？

Q18:2、您觉得AMILY为您店铺策划的方案符合您的预期吗？

Q19:3、商务经理与您沟通活动实施方案的过程您是否满意？

Q20:4、您对AMILY组织的活动具体执行是否满意？

Q21:5、总体来看，您对AMILY商家活动成果的满意度如何？

:商家后台系统

Q22:1、您对我们的注册登录功能满意吗？

Q23:2、您对我们后台系统的订单提醒功能满意吗？

Q24:3、验证流程操作体验如何？

Q25:4、订单结账信息会及时提醒到您手机上吗

:商家客服

Q26:1、我们商家客服的响应速度您满意吗？

Q27:2、商家客服会耐心为您解答问题，并后续反馈吗

Q28:3、您觉得商家客服的专业性如何？