智能手机APP挂号服务系统问卷调查

欢迎参加本次答题

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

16-28

29-50

50以上

Q3:您在医院挂号时，有遇到什么不便吗

排队时间长，拥挤

不知道该挂什么科室

医护人员服务态度差

挂号流程复杂，效率低

其他

Q4:您是否知道或使用过智能手机APP医疗挂号软件（没使用过可不回答第7、第8题）

知道，但还没用过

用过

不知道，没用过

Q5:您是否愿意使用手机APP进行挂号

愿意

不愿意

Q6:您为什么不愿意使用手机APP挂号呢

不会用，不知道这么挂号

不能好咨询，最后还是要找人工，麻烦

要专门下载APP，内存不够

其他

Q7:您认为现今的挂号APP在解决什么问题上还不够到位

排队时间长，拥挤

不知道该挂什么科室

医护人员服务态度差

挂号流程复杂，效率低

其他

Q8:您认为现今的挂号APP在解决什么问题上有帮助

排队时间长，拥挤

不知道该挂什么科室

医护人员服务态度差

挂号流程复杂，效率低

其他

Q9:您希望手机APP挂号服务除挂号外还有什么附加功能

支付功能

病例功能

加号功能

医保功能

查看报告功能

其他

Q10:您对APP挂号服务有什么期望或建议

选项1

Q11:多选题

选项1

选项2

智能手机APP挂号服务系统问卷调查

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