泰凯英顾客满意度调查表
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欢迎参加本次答题.本次评分标准:很满意(5分):产品能完全满足市场要求的水平,您会继续使用。满意(4分):产品大部份能满足市场要求的水平,您愿意继续使用。普通(3分):产品尚能达到市场要求的水平,如无特别优良竞品,您可能继续使用。不满意(2分):产品不符合市场要求的水平,需进行改进,否则您将不愿继续使用。很不满意 (1分):产品完全不符合您所要求的水平,您将不再考虑使用。 对于泰凯英产品与服务得分在1-3分的选项请在后面空白处填写理由(可不填),谢谢!
Q1:青岛泰凯英轮胎有限公司
Q2:您的基本信息:
Q3:您主要需求的泰凯英产品:
Q4:您所在市场上有竞争力的三包品牌:
Q5:您在市场上最主要竞争品牌是:
Q6:泰凯英轮胎的外观:
Q7:竞争品牌的轮胎外观:
Q8:泰凯英轮胎的内胎、垫带性能:
Q9:竞争品牌轮胎的内胎、垫带性能:
Q10:泰凯英装胎便利性:
Q11:竞争品牌装胎便利性:
Q12:泰凯英轮胎耐磨度:
Q13:竞争品牌轮胎耐磨度:
Q14:泰凯英轮胎的载重性:
Q15:竞争品牌轮胎的载重性:
Q16:泰凯英的开发与改进能力:
Q17:竞争品牌的开发与改进能力:
Q18:泰凯英轮胎胎体可翻新性:
Q19:竞争品牌轮胎胎体可翻新性:
Q20:泰凯英性价比:
Q21:竞争品牌性价比:
Q22:泰凯英产品稳定性:
Q23:竞争品牌产品稳定性:
Q24:泰凯英轮胎使用寿命:
Q25:竞争品牌轮胎使用寿命:
Q26:泰凯英产品交付及时性:
Q27:竞争品牌产品交付及时性:
Q28:泰凯英供货稳定性:
Q29:竞争品牌供货稳定性:
Q30:泰凯英故障胎理赔:
Q31:竞争品牌故障胎理赔:
Q32:泰凯英业务专业知识:
Q33:竞争品牌业务专业知识:
Q34:泰凯英业务服务技巧:
Q35:竞争品牌业务服务技巧:
Q36:泰凯英广宣品支持:
Q37:竞争品牌广宣品支持:
Q38:泰凯英人员拜访频率:
Q39:竞争品牌人员拜访频率:
Q40:泰凯英培训支持:
Q41:竞争品牌培训支持:
Q42:泰凯英技术支持:
Q43:竞争品牌技术支持:
Q44:泰凯英订单沟通:
Q45:竞争品牌订单沟通:
Q46:其他关于产品的建议:
Q47:其他关于服务的建议:
Q48:您和泰凯英公司合作,最看重的是泰凯英哪几个方面?
Q49:您和泰凯英公司合作,不满意的是哪些方面?
Q50:非常感谢您的宝贵意见和建议!
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