手机充值用户流失调查问卷

您好，我是实惠APP的回访人员，想了解下您对我们的手机充值服务有什么意见建议（一共只有3道题目）

Q1:用户的充值手机号（无需询问用户）

选项1

Q2:用户的号码属于哪个运营商（无需询问用户）

移动

电信

联通

Q3:请问您之前是在哪个城市使用我们的手机充值服务的

选项1

Q4:请问您最近不使用我们的充值服务的原因是什么？

充值价格

充值成功率

充值到账速度

失败退款速度

平台售后服务

话费还未用完

在其他渠道充值

其他方面的原因

Q5:请问是哪方面的服务另您不太满意

选项1

Q6:请问您对实惠的充值服务有什么宝贵的建议吗

选项1

手机充值用户流失调查问卷

关于

1年前

更新

0

频次

6

题目数

分享

问卷网

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷