四叶草家庭旅馆服务质量调查

真相只有一个

Q1:你去四叶草家庭旅馆的次数

1-2次
3-5次
5次以上

Q2:你觉得四叶草家庭旅馆的价格合理吗?

合理
不合理

Q3:你觉得四叶草家庭旅馆服务人员着装整洁吗?

整洁
没什么感觉
不整洁

Q4:你对四叶草家庭旅馆的卫生满意吗?

满意
一般
不满意

Q5:你觉得四叶草家庭旅馆的主题风格符合你的期望吗?

符合
没什么感觉
不符合

Q6:你对四叶草家庭旅馆的设施设备满意吗?

满意
不满意

Q7:你觉得四叶草家庭旅馆的服务人员态度怎么样?

很贴心
没什么感觉
不好

Q8:你觉得四叶草家庭旅馆的网上图片与实际房间符合吗?

符合
不符合

Q9:你在四叶草家庭旅馆预订的房间能及时入住吗?

不能

Q10:你在四叶草家庭旅馆遇到问题时能及时解决吗?

不能

Q11:你有没有在四叶草家庭旅馆获得过让你惊喜的服务?

没有

Q12:有没有服务人员主动帮你解决过问题?

没有

Q13:你每次的入住体验都一样吗?

一样
差别很大

Q14:你觉得四叶草家庭旅馆哪些方面最你比较满意?

服务员服务水平
房间布置
卫生
解决问题速度
性价比

Q15:你希望四叶草家庭旅馆在哪些方面得到改进?

卫生
房间布置
设备更新
服务人员态度
解决问题速度

Q16:你对四叶草家庭旅馆的整体印象如何?

很好
较好
一般
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